LIBRAIRIE SANAAvis:
111 avis au cours des 12 derniers mois5 064 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
24 avr. 2023
Avis validé
Très contente d’avoir reçu ma commande juste avant l’aid, mes enfants sont très content du petit à Alilou ils ne le quittent plus❤️
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l'avis le plus négatif
17 mai 2023
Avis validé
Impossible de choisir une autre option de livraison sur le site que la remise colissimo contre signature, qui en plus du prix excessivement cher, n'est pas du tout pratique pour les personnes qui comme moi ont des horraires de travail contraignants. Si je commande sur internet, c'est pour que mes commandes arrivent chez moi, la résultat : je n'étais pas présent lors du premier passage du facteur, qui a laissé un avis de passage me disant qu'il repasserait le lendemain mais le lendemain rebelotte, du coup logique; ma commande attéri à la poste et je me retrouve à devoir aller chercher mon colis et partir du travail plus tôt pour pouvoir m'y rendre avant la fermture. Bref, vraiment dommage, parce-que votre site est pas mauvais en soit, c'est juste le système de commande qui est à revoir selon moi.
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Avis pour LIBRAIRIE SANA
3 mars 2024
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
Réactivité record
Une réactivité de traitement et de livraison inégalée ! Bravo
Honnêtement, je ne sais quoi vous demander d'améliorer après ce vous faites déjà si ce n'est CONTINUEZ AINSI
Qu'Allah vous préserve, vous comble de Ses Bienfaits et vous récompense du service que vous rendez à la communauté
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13 janv. 2024
Avis validé
La rapidité et la qualité des livres et du service
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24 avr. 2023
Avis validé
Très contente d’avoir reçu ma commande juste avant l’aid, mes enfants sont très content du petit à Alilou ils ne le quittent plus❤️
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11 mai 2023
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J’ai eu un peu de mal à ajouter les articles à mon panier, d’ailleurs je n’ai pas pu prendre certains articles.
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19 juil. 2023
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Bonjour . La livraison était rapide et les articles conformes à mes attentes . Sauf un problème concernant une pommade que j'avais commandée et qui s'est versée dans le carton . J'ai envoyé un sms pour le signaler mais aucune réponse . J'ai même joint une photo de l'article et de l'emballage . Merci
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15 juin 2023
Avis validé
Une super librairie,
Un très large choix de livres, des possibilités d'envoi et de paiement multiples, et cela est un réel plus.
Le service après-vente est excellent, rapide et bienveillant.
Les envois sont rapides et l'emballage soigné.
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27 avr. 2023
Avis validé
Très bien
Les plus : Livraison rapide et articles très bien.
Je recommande:
Si possible d’avoir sur le site plus d’articles internationaux ça serait le top. Je recommande également la mise à jour du site internet (plus moderne)
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8 juin 2023
Avis validé
Merci pour votre réactivité !
Je suis vraiment satisfaite de ma commande, les produits étaient bien emballés.
J'ai reçu ma commande le lendemain, qu'Allah fructifie votre commerce
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19 avr. 2023
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Jamais déçue. Ils sont toujours bien approvisionnés et ont une large gamme de livres. La livraison gratuite au-delà d'un certain montant est toujours là bienvenue
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23 juin 2023
Avis validé
Librairie Sana je suis très satisfaite du service de livraison. Le seul problème c’est le produit qui ne me convient pas mais ce n’est pas votre faute.
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1 mai 2023
Avis validé
Les livres sont conformes à la description. Le colis a été expédié le lendemain de ma commande, rapide, efficace, parfait. Barakallahou fikoum.
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5 déc. 2023
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Article conforme à description et livraison ultra rapide, j’ai commandé dimanche après midi et j’ai reçu mardi à 13h
Je recommande vivement
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4 sept. 2023
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Erreur dans la commande reçue mais réaction rapide
Il y a une erreur dans le contenu de la livraison de mes produits. Cependant Sana a réglé le problème très rapidement et efficacement.
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17 mai 2023
Avis validé
Tres content
Je suis tres contente de mes achats ( jeux de societé et livres).
La livraison est correct aussi, les colis sont livré comme prevue.
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5 déc. 2023
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Super réactif, il manquait un article à la commande et le problème a été résolu très rapidement, vraiment très satisfait du service!
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17 juil. 2023
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2 commandes qui se sont très bien déroulées.
Livraison rapide et conforme. Vraiment très satisfait. Je recommande vivement
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5 déc. 2023
Avis validé
Excellent, livraison rapide et très grand choix d’ouvrages. Qu’Allah vous récompense grandement de propager la science
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30 avr. 2023
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génial !
Incroyable service que ce soit en boutique ou en ligne, de plus le service après vente via le formulaire est top !!!!
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23 avr. 2023
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Commande incomplète
J’ai commandé 3 livres j’en ai reçu que 2, mais la librairie sana a réagit en envoyant le livre manquant. merci
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