Zertifikat für bloomydays.com/de

No. XFE3DAB5E797E8BBBEAC75D3C4741C2E1
 

Zertifiziert seit
24.03.2015
Gültig bis
23.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bloomydays.com/de



Sehr gut

4.51/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 242 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 243 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Schnelle Lieferung in kürzester Zeit. Blumen blühen noch mindestens eine Woche. Top
4.67
Sehr gut

Kommt leider nicht immer punktgenau wie angegeben da DHL variabel verlässlich ist. Das ist natürlich bei frischen Blumen schade. Sonst wunderschöne Sträuße. Alles top
4.67
Sehr gut

Klappt super,gerne wieder,Danke
5.00
Sehr gut

Lieferung kam wieder pünktlich an und die Blumen waren wunderschön und sehr frisch. Auch einer Änderung wurde kurzfristig am Telefon zugestimmt. Wirklich super Service und tolle Qualität der Blumen. Sehr empfehlenswert :-)
5.00
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

Schneller und zuverlässiger Versand und gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Ware wurde schnell geliefert zm vereinbarten Zeitpunkt.
Ich hatte ein Überraschungspaket gebucht und war anfangs bei den ersten beiden Lieferungen von der Qualität und der Auswahl enttäuscht. Die letzte Lieferung war okay.
4.67
Sehr gut

bloomydays.com/de antwortet: 11.08.2017
Lieber Bloomie, vielen Dank für das Feedback! Falls Sie mal mit unseren Lieferungen nicht zufrieden sein sollten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir finden eine Lösung!

Hat alles geklappt, pünktlich geliefert, schöne Blumen.
5.00
Sehr gut

Blumen wurden per DHL versendet und bei Nichtanwesenheit des Empfängers einfach im Lieferwagen über das Wochenende ohne Wasser liegen gelassen. Abholung am Montag klappte nicht. Lieferung dann am Montag Mittag. Der Strauß war entsprechend lädiert. Kein Auftrag mehr in Zukuft an Bloomy Days.
1.33
Mangelhaft

bloomydays.com/de antwortet: 07.08.2017
Lieber Bloomie, da unsere Blumen im Paket mit Wasser versorgt sind, macht ein Tag Lieferverzögerung in der Regel nichts aus. Leider hatten Sie auf unsere Email hin nicht geantwortet, gerne hätten wir Ihnen weitergeholfen. Sie können sich gerne bei uns melden!

Super gelaufen
5.00
Sehr gut

Der Blumenstrauß kam wohlbehalten (so hat es mir zumindest die Beschenkte gesagt) und pünktlich zum Geburtstag an.

TOP
5.00
Sehr gut

Alles bestens - Danke
5.00
Sehr gut

Alles wie gewünscht. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

Pünktliche Lieferung. Gute Qualität. Unkomplizierte Bestellung. Jederzeit gern wieder.
5.00
Sehr gut

Blumen haben nie den Empfänger erreicht. Der Kundenservice war aber sehr hilfreich, hat sogar mit DHL gesprochen. Ob mir das bereits überwiesene Geld erstattet wird, ist noch offen
2.33
Ausreichend

bloomydays.com/de antwortet: 31.07.2017
Lieber BLOOMIE, vielen Dank für deine Nachricht. So soll es natürlich nicht sein, wir haben dir eine Mail geschrieben. Wir finden eine Lösung!

Es klappt immer sehr schön
5.00
Sehr gut

Einfach super Blumen sind immer frisch und sehen toll aus Pakete sind bisher immer am geplanten Tag angekommen Ich bin sehr begeistert und sehr zufrieden. Empfehle Bloomy Days auch immer weiter :-)
5.00
Sehr gut

Am Donnerstag sollte die Lieferung kommen, laut Sendungsstatus würde sie am Mittwoch verschickt. Und HEUTE, ganze 5 Tage später kam sie an....
Da es ein Geschenk war kann ich nicht sagen wir die Blumen aussehen, aber wie werden sie wohl nach 5 Tagen aussehen????
Toll, Geld quasi in den Müll geworfen. Einmal und nie wieder
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com/de antwortet: 26.07.2017
Lieber Bloomie, wir bedauern die Verzögerung durch unseren Versanddienstleister. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen Bitte melden Sie sich doch noch einmal bei unseren Kundendienst unter fresh@bloomydays.de, dann finden wir eine Lösung

Alles bestens
5.00
Sehr gut

The initial order was lost, but after I contacted the customer service, the flowers were sent again.
The problem is, that DHL again couldn't find the location for some unknown reason, so one hadd to pick them up the next day, so the flowers were in a far from perfect condition
3.67
Gut

bloomydays.com/de antwortet: 24.07.2017
Dear Bloomie, thanks for letting us know. We'll check it and gonna send you an email.

Ich habe an den Urlaubsort meiner Frau Blumen schicken lassen. Konnte die Auslieferung nicht kontrollieren, da auf Safari auch kein Internet. Nach Rückkehr sehe ich, dass die 29 EUR in den Sand gesetzt sind. Die Ware kam NIE an, eine lapidare E-Mail, dass das PACKET 8 Tage dort und dort zur Abholung bereit liegt, nur an der Empfängerhaustür gab es diese Information nicht Echt Kacke
1.00
Mangelhaft

bloomydays.com/de antwortet: 24.07.2017
Lieber Herr Dr. W., wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Auslieferung durch GLS unzufrieden waren. Da Sie als Besteller des Produktes Ihre Emailadresse angeben, erhalten auch nur Sie die Daten zur Sendungsverfolgung. Sie können sich bei Fragen auch gerne an uns wenden unter 030-91501191

Ware kam pünktlich an, Blumenstrauß sieht toll aus
5.00
Sehr gut

Super Qualität, termingerechte Lieferung
5.00
Sehr gut

Auch der zweite Strauß ist um umwerfend frisch und schön
5.00
Sehr gut

alles bestens blumen sehr schön und farblich zur einrichtung passend, die vase ist prima und passt toll zu dem blumenstil. vielen dank bin gespannt auf nächsten monat.
5.00
Sehr gut

Einfach tolle Blumen
5.00
Sehr gut

schnell, schön, preiswert. Mehr Kommentare nötig?
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Die Blumen sind top, nur dem Paketdienst sollte man sagen das Kartons mit Blumen (was ersichtlich war) nicht nach unten packt
4.33
Gut

bloomydays.com/de antwortet: 13.07.2017
Lieber Bloomy, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback. Bitte entschuldige das beschädigte Paket. Gut, dass die Blumen nicht gelitten haben. Ansonsten melde Dich gerne bei uns unter 030 / 91 50 11 91 oder fresh@bloomydays.de

Bestellung war zum angegebenen Termin am Bestimmungsort
Die ware ist auch im frischen Zustand angekommen. Alles gut
5.00
Sehr gut

The order was delivered on time and did correspond to the advertised product.
Though the quality of the roses was not the best, though fair
4.67
Sehr gut

Bin sehr zufrieden Absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

bloomydays.com/de antwortet: 10.07.2017
Das freut uns, zu hören!

War gespannt, wie die Blumen ankamen. Frisch auf jeden Fall - leicht gequetscht - aber noch fast i.O. Würde ich wieder machen.
4.67
Sehr gut

Die Lieferung erfolgte nicht zum entsprechenden Termin- kam nicht pünktlich. Die Begründung vom Kundenservice ist, dass DHL dann nicht pünktlich geliefert hat. Was für eine Aussage
2.33
Ausreichend

bloomydays.com/de antwortet: 06.07.2017
Liebe Frau Bunde, Sie haben bei uns den Standardversand ausgewählt, der eine Zustellquote von 95 Prozent garantiert. Hierauf weisen wir im Bestellprozess hin. Für eine garantierte Zustellung am ausgewählten Termin bieten wir den Expressversand an. Unsere Blumen überstehen aber problemlos eine längere Reise, da Sie mit Wasser versorgt sind.

der Blumenstrauss bliebe einen Tag im Paketdepot wegen Feiertag und die Paketinfo erhielt immer der Auftraggeber (ich)- doch wie soll der Adressat reagieren, wenn er nicht angeschrieben wird? Ist hier ein Denkfehler bei Präsentversand?
1.67
Ausreichend

bloomydays.com/de antwortet: 06.07.2017
Liebe Frau Richter, über die eintägige Lieferverzögerung aufgrund des Feiertags wurden Sie im Bestellprozess informiert. Aber keine Sorge - unsere Blumen sind für solche Fälle mit Wasser versorgt und gut verpackt. Die Paketankündigung wird natürlich an die hinterlegte Email Adresse des Bestellers gesendet.

War alles super
5.00
Sehr gut

Die Lieferung wurde terminlich von Bloom Days festgelegt- am Dienstag bestellt u. Liefertermin Freitag. Ungewöhnlich, daß ein so langer Zeitraum dazwischen liegt.Die Warenlieferung wurde kurzfristig von DHL mit der Sendungs-Nr. für den Samstag per E-Mail angekündigt.
Die Ware wurde nicht geliefert u. der Empfänger enttäuscht.Bestellung widerrufen.
Blumenhändler unzuverlässig.
2.00
Ausreichend

bloomydays.com/de antwortet: 03.07.2017
Liebe Karin, wie schon erläutert ist es wegen heftiger Unwetter Ende letzter Woche in Berlin vielerorts zu logistischen Problemen gekommen. Ein Teil der Pakete konnte aus diesem Grund nur verzögert durch die DHL bearbeitet werden, vielleicht haben Sie hierfür Verständnis. Sollten Sie mit der bereits vereinbarten Lösung doch nicht einverstanden sein, melden Sie sich bitte bei uns. Liebe Grüße

Hervorragende Blumen. Bester Service.
5.00
Sehr gut

Die Blumen (Blüten)waren leider vom liegen plattgedrückt
Wahr leider keine frische Lieferung
3.33
Befriedigend

bloomydays.com/de antwortet: 03.07.2017
Liebe Nicole, sollte einmal etwas nicht stimmen, melden Sie sich gerne direkt bei uns - am besten mit Foto - so dass wir die Reklamation schnellstmöglich bearbeiten und eine gute Lösung für Sie finden können. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Liebe Grüße

Jetzt zum 3. Mal Blumen bestellt und sie waren wie die davor auch , sehr schön und super frisch
5.00
Sehr gut

bloomydays.com/de

bloomydays.com/de wurde am 24.03.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Lindenstr. 3-4
12207 Berlin
Deutschland
bloomydays@fleurop.de
bloomydays.com/de

Anbieter
Fleurop AG
Lindenstr. 3-4
12207 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 87533
Vertretungsberechtigter
Stefan Gegg
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bloomydays.com/de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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