Zertifikat für kidsroom.de

No. X0FE4636BA27DB594827234D9AE418C74
 

Zertifiziert seit
04.01.2002
Gültig bis
03.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kidsroom.de



Sehr gut

4.56/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 226 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kidsroom.de schon 1.273 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
14.08.2019
Einfach super gerne wieder
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 15.08.2019
Vielen Dank. Ihre Kundenzufriedenheit freut uns sehr.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
14.08.2019
Sehr gutes Produkt, Aufbauanleitung gut verständlich, somit schnell und ohne Probleme montiert, sehr solide Verarbeitung, kann ich nur weiter empfehlen.
4.33
Gut

kidsroom.de antwortet: 15.08.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
14.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
14.08.2019
Sehr netter Kundenservice, Lieferung nach 2 Tagen, einwandfreie Ware.
Alles TOP. Bin absolut zufrieden.
Danke
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 15.08.2019
Wir danken herzlich für Ihren Bewertungskommentar. Überzeugen Sie sich gerne wieder von Leistung und Qualität.

Datum der Veröffentlichung
10.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
10.08.2019
Sehr sehr schlechte Beschreibung über zusätzliche Kosten nie wieder kidsroom.
2.33
Ausreichend

kidsroom.de antwortet: 12.08.2019
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Ich gehe davon aus, dass diese aus den gezahlten Zollgebühren resultiert, die in Ihrem Land unumgänglich sind, wenn man aus einem Nicht-EU-Land bestellt. Über anfallende Zölle weisen wir auf unserer Seite hin, bitte beachten Sie auch unsere AGB's. Wir nehmen Ihren Kommentar jedoch zum Anlass, unsere Informationsübersicht deutlicher zu gestalten.

Datum der Veröffentlichung
09.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
09.08.2019
Alles problemlos und schnell abgelaufen
4.33
Gut

kidsroom.de antwortet: 12.08.2019
Herzlichen Dank. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Alles super, würde immer wieder bestellen
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 12.08.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Über einen nächsten Besuch freuen wir uns sehr.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.08.2019
Very good process thank you
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 12.08.2019
Thank you so much.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
06.08.2019
Great price, excellent quality and shipment with no issues.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 12.08.2019
Thank you very much. We will enjoy to see you again on www.kidsroom.de.

Datum der Veröffentlichung
03.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
03.08.2019
Die Lieferung war super schnell, die Sitze auch tiptop in Ordnung. Mit dem Kundenservice hatte ich meganetten Kontakt, äußerst freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 05.08.2019
Wir danken für Ihre freundliche Bewertung. Emfpehlen Sie uns gerne weiter. Über einen nächsten Besuch auf www.kidsroom.de freuen wir uns sehr.

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
02.08.2019
Alles tiptop
4.67
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 05.08.2019
Vielen herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
01.08.2019
Jeder Zeit wieder, Dankeschön.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 02.08.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
31.07.2019
Excellent service, product arrived well wrapped and very fast considering it was being shipped to the UK (less than a week).
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 02.08.2019
Thank you very much. We hope to see you again.

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Super schnelle Lieferung
Als ein Artikel gefehlt hat wurde per Mail angefragt und es kam sofort Rückmeldung.
Wäre wurde nachgeliefert

Sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 31.07.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Im Shop wird Ware als sofort verfügbar beworben, obwohl dies nicht der Fall ist. Immerhin hat der Kundenservice freundlich und gut reagiert und die Bestellung problemlos storniert. Eine weitere Bestellung werde ich hier jedoch nicht vornehmen.
2.50
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 31.07.2019
Wir danken für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht der vollsten Zufriedenheit entsprach. Leider kommt es, wenn auch selten, vor, dass Artikel aufgrund der hohen Nachfrage kurzfristig vergriffen sind und neu bestellt werden müssen. Dies bedeutet eine geringe Wartezeit, die natürlich weniger erfreulich ist. Wir arbeiten stetig daran, Leistungen und Service zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
27.07.2019
Alles super Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 29.07.2019
Vielen Dank.Über einen nächsten Besuch auf www.kidsroom.de würden wir uns sehr freuen.

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
27.07.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 29.07.2019
Herzlichen Dank. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
23.07.2019
Ich sehr zufrieden Danke
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 24.07.2019
Wir danken für Ihre freundliche Rückmeldung. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
21.07.2019
21.07.2019
Schnelle Auskunft, schnelle Lieferung, Produkt erfüllt Erwartung
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Danke für Ihre nette Bewertung. Über einen nächsten Besuch freuen wir uns sehr.

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
20.07.2019
Da es den bestellten Becher nicht mehr in dem gewünschten Motiv gab, wurde ich angerufen und angefragt ob ich sonst ein Motiv nehmen wolle. Sehr freundlich und sympathischer Kontakt.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Hat alles bestens geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Würde wieder bei kidsroom bestellen.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Wir freuen uns über Ihre Kundenzufriedenheit. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
18.07.2019
Alles gut. Keine Probleme.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen herzlichen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Kundenservice
1.00
Mangelhaft

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Bedauerlicherweise waren Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden. Bitte lassen Sie uns wissen, wo die Ursache liegt. Vielen Dank. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
17.07.2019
Leider musste ich die Rücksendung des Artikels selbst frankieren. Ein schlechter Kundenservice. Die Lieferung der Ware dauerte sehr lang und ein günstigeres Angebot hatte ich bis dahin auch gefunden.
1.33
Mangelhaft

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte beachten Sie unsere Geschäftsbedingungen: Rücksendungen müssen vom Kunden übernommen werden. Es tut uns leid, dass Sie diese Option möglicherweise übersehen haben.

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
13.07.2019
Schade das alle Produkte nicht angekommen sind wie versprochen, aber der Service, alles über E-Mail sehr freundlich und effizient.
4.33
Gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir freuen uns über einen nächsten Besuch.

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
12.07.2019
Sehr GUT
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Die Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert als ursprünglich angegeben, allerdings haben wir auch Nachfrage innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort bekommen und wurden auch vorab informiert, dass es ein paar Tage später ankommen wird. Die Ware ist wie gewünscht -wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback, Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
10.07.2019
Alles prima und ging fix. Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen herzlichen Dank.

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
10.07.2019
Es hat alles einwandfrei geklappt, die Lieferung kam in der angegebenen Lieferzeit. Der Artikel war wie beschrieben und gut verpackt.
4.67
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Wir freuen uns über Ihre Kundenzufriedenheit. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
09.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
09.07.2019
Sehr unzufrieden.

Neue wahre bestellt jedoch Karton kaputt und wurde 5x geklebt.
Auf Nachfrage ob man einen neuen Karton bekommt oder einen Rabatt wurde nur gesagt ja schickt es zuruck.


Einfach schlechter Service. Werde bei euch nie mehr bestellen.
1.00
Mangelhaft

kidsroom.de antwortet: 12.07.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Dafür entschuldigen wir uns. In der Regel werden alle unsere Pakete ordnungsgemäß verpackt. Stets arbeiten wir an der Verbesserung unserer Serviceleistungen und nehmen Ihren Kommentar zum Anlass. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude an Ihrem bestellten Artikel.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
07.07.2019
So, wie man es sich wünscht
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Herzlichen Dank. Überzeugen Sie sich gerne wieder von Serice und Qualität.

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
07.07.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Wir danken für Ihre postitive Rückmeldung. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
06.07.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.07.2019
Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Lief alles bestens, schnelle Lieferung und günstiger Preis.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 05.07.2019
Vielen Dank. Wir freuen uns über Ihre Kundenzufriedenheit. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
paket an falsche adresse geliefert
4.33
Gut

kidsroom.de antwortet: 04.07.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir würden gerne erfahren, weshalb das Paket nicht an die richtige Adresse versandt wurde? Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Datum der Veröffentlichung
03.07.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
03.07.2019
Verpackung in viel zu großem Paket - so viel Müll muss nicht sein. Versandkosten muss man bei Retoure selber bezahlen. Auf Emailanfrage wird nicht reagiert.
3.00
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 04.07.2019
Bedauerlicherweise hat uns Ihre Email nicht erreicht. Das tut uns sehr leid. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite und wählen einen entsprechenden Betreff aus. Wie können wir Ihnen helfen? Gerne sind wir auch telefonisch für Sie da.

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
02.07.2019
Keine Reaktion vom Kundenservice
2.67
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 03.07.2019
Sehr geehrter Yasar Gencay, bedauerlicherweise hat uns Ihre Email nicht erreicht. Das tut uns sehr leid. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite und wählen den Betreff "Reklamation" aus. Sehr gerne sind wir be der Lösung Ihres Problems behilflich. Sie können uns auch telefonisch erreichen. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
30.06.2019
Alles in Ordnung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 01.07.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr. Überzeugen Sie sich gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.06.2019
Das Produkt ist wunderbar und nicht mit Worten beschrieben, und seine Qualität ist sehr hoch, ich werde alle Lieferungen meiner Kinder von diesem Link und dieser Marke kaufen.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 24.06.2019
Vielen herzlichen Dank. Wir freuen über Ihre Kundenzufriedenheit. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.06.2019
21.06.2019
alles top vielen dank :)
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 24.06.2019
Wir freuen uns über Ihre Kundenzufriedenheit. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
19.06.2019
Pésimo servicios de entrega, a la fecha no cuento con los productos por su demora lo que ha provocado pérdida dineraria. Quise ver lo de la devolución por seguro y no aplico por la fecha, es una péxima experiencia de compra.
1.00
Mangelhaft

kidsroom.de antwortet: 20.06.2019
Estimado cliente, sentimos mucho que no está satisfecho con la compra en kidsroom.de. A veces hay retrasos en la entrega por DHL, pero después de que hemos entregado paquetes a DHL no podemos influir la rapidez de la entrega y no somos responsable de los errores de DHL. Según la web de DHL el consignatario ha recibido el paquete el 7 de junio en las 12 horas de la tarde. Un saludo.

kidsroom.de Bewertungen

kidsroom.de

Ihr Baby- und Kinderaustatter im Internet

kidsroom.de wurde am 04.01.2002 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Im Shop von kidsroom.de finden Sie Ihre komplette Baby- und Kinderausstattung von der Bekleidung über Babyflaschen bis hin zu Bollerwägen, Wiegen, Wickeltischen und Schaukelpferden aus Holz.

Kontakt
Am Langen Streif 11
36433 Bad Salzungen
Deutschland
Tel: 03695 - 85380-0
Fax: 03695 - 85380-29
info@kidsroom.de
kidsroom.de
Anbieter
kidsroom.de GmbH & Co. KG
Am Langen Streif 11
36433 Bad Salzungen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Jena HRA 502911
Vertretungsberechtigter
Diana Jaekel-Hau
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kidsroom.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.