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lusini.com/fr-fr/
Avis:

101 avis au cours des 12 derniers mois2 765 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 17 nov. 2014
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lusini.com/fr-fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 août 2023
 Avis validé
La qualité de vos produits et leurs designs, les prix tout a fait abordables et les livraisons parfaites. Tous mes achats pour les une belle table sont commandés sur votre site, j'adore.

l'avis le plus négatif

24 juin 2023
 Avis validé
J’ai effectué une commande de verres le mercredi pour une livraison au plus tard le mardi suivant. Soit 4 jours ouvrés plus tard. Le vendredi, ma commande n’était pas partie, et j’ai donc rappeler pour avoir des infos. La personne que j’ai eu au tél m’a confirmé que je n’aurais pas ma commande à temps. Je lui ai donc demandé l’annulation et le remboursement de cette dernière. Elle m’a répondu qu’il n’y avait aucun problème et que cela était compréhensible. J’ai attendu des nouvelles de ce remboursement, mais je n’en ai eu aucune jusqu’à la réception des verres commandés! Pour info, j’ai commandé sur Amazon les mêmes verres le vendredi, ils ont été livrés le dimanche !!! Dommage.
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Avis pour lusini.com/fr-fr/

1 avr. 2024
 Avis validé
Les assiettes sont très jolies, élégantes. Bonne qualité. Comme sur l image. Je suis satisfaite. Peut-être des petites coupelles assorti me manquent.
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il y a 11 jours
Chère Cliente, cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercie pour toutes ces étoiles. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
30 mars 2024
 Avis validé
Rapide livraison emballage et réception parfaite pas pour une utilité de table mais de plateau d’un pouf 80cm plat noir et blanc
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il y a 11 jours
Chère Cliente, cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercie pour toutes ces étoiles. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
30 mars 2024
 Avis validé
Très bien. Prix un peu élevé
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il y a 11 jours
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il y a 5 jours
 Avis validé
Super produits
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il y a 2 jours
Chère Cliente, cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercie pour toutes ces étoiles. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
22 mars 2024
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25 mars 2024
Chère Cliente, cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercions pour toutes ces étoiles. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
20 mars 2024
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21 mars 2024
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16 févr. 2024
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Bonjour commande passé délai rapide le seul problème livreur pas respectueux
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20 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et faisons le nécessaire auprès de notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Bien Cordialement, Votre Service Client Lusini
10 févr. 2024
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13 févr. 2024
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23 déc. 2023
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15 févr. 2024
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31 déc. 2023
 Avis validé

Les rupture de stock sur les produits ne sont pas indiquées

Aucun pb lié à la commande en soi, sauf qu'on découvre après avoir commandé que les produits ne sont pas en stock et sont livrés avec un délai de plusieurs mois...
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
29 janv. 2024
Cher client, Chère cliente, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Les ruptures de stock sont toujours indiquées sur notre site internet et la date de livraison indiquée est toujours prévisionnelle, il arrive malheureusement que le fournisseur la repousse ... Notre service client est à votre écoute par mail à service.client@lusini.com ou au 03.67.75.03.35 pour trouver une solution avec vous. Bien cordialement, LUSINI
18 août 2023
 Avis validé

Belle qualité, beaux produits

La qualité de vos produits et leurs designs, les prix tout a fait abordables et les livraisons parfaites. Tous mes achats pour les une belle table sont commandés sur votre site, j'adore.
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RR
19 oct. 2023
 Avis validé

Produit de grande qualité

Beaucoup de détails pour faire son choix sur le site, données techniques abondantes. Livraison rapide, emballage très soigné et solide. Finition du produit commandé impeccable.
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
20 oct. 2023
Chère Cliente, cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercions pour ce commentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
DI
Didier I.
SAINT DYE SUR LOIRE
21 avr. 2023
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Rapidité, qualité d'emballage et produit impeccable. Les frais de port sont très élevés quand on a peu de produit pour un test.
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
25 avr. 2023
Chère Cliente, Cher Client, Sachez que les frais de port sont offerts sur les commandes d'échantillons : il suffit que vous nous contactiez, soit par mail à service.client@lusini.com, ou par téléphone au 03 67 67 47 13 pour nous passer votre commande, de façon à ce que nous fassions le nécessaire dans ce sens. https://www.lusini.com/fr-fr/aide-et-services/nos-services/echantillons/ Bien Cordialement, Votre Service Client LUSINI
19 mars 2024
 Avis validé
1ere commande sur le site. 2 têtes d'animaux en inox. Produits conformes à la description et photo. Livraison dans les temps.
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
19 mars 2024
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4 sept. 2023
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Genial

La livraison est très soignée, aucune casse emballage parfait Produits conformes et très très bien Livraison hyper rapide
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6 juil. 2023
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Merci

Un complément de commande qui s'est mieux déroulé que les commandes initiales il y a deux trois ans. Merci !!
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
7 juil. 2023
Chère Cliente, Cher Client, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous vous invitons également, si vous le souhaitez, à nous laisser un commentaire sur Google. Cordialement, Votre service Client LUSINI
15 sept. 2023
 Avis validé
commande simple et produits de qualite; livraison rapide et emballage très soigné pour protéger ma commande
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PA
6 nov. 2023
 Avis validé

Très bon

l'emballage était excellent donc les assiettes ont été livrées en parfait état. Produit de bonne qualité.
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
7 nov. 2023
Chère Cliente, cher Client, Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction et vous remercions pour ce commentaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez également partager votre avis sur Google en cliquant sur le lien suivant : https://g.page/r/CfjGRHLKuqczEB0/review Bien Cordialement, Votre Service LUSINI
23 avr. 2023
 Avis validé
Commande facile. Suivi et livraison ras. Pour le moment les produits semblent être de bonne qualité.
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25 avr. 2023
Chère Cliente, Cher Client, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous vous invitons également, si vous le souhaitez, à nous laisser un commentaire sur Google. Cordialement, Votre service Client LUSINI
AB
annoni b.
puteaux
16 mai 2023
 Avis validé
Commande simple et rapide, livraison en relais très pratique. Produits conformes à mes attentes
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Réponse de lusini.com/fr-fr/
17 mai 2023
Chère Cliente, Cher Client, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous vous invitons également, si vous le souhaitez, à nous laisser un commentaire sur Google. Cordialement, Votre service Client LUSINI