Avis clients pour Epopia



Très bien

4.65/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 577 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Epopia a déjà collecté 640 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
20.08.2019
Beaucoup trop de mails envoyés sans possibilité de se desinscrire.
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 22.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Rassurez-vous, nous vous avons enlevé manuellement de notre liste de diffusion. :-)

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
14.08.2019
Beau concept, très bien élaboré
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
10.08.2019
Epopia demande à quelle date on souhaite que l'enfant reçoive sa première enveloppe mais ne tient aucun compte du souhait exprimé.
A deux reprises, l'envoi a été effectué nettement trop à l'avance.
Le fait a été pourtant signalé la première fois, mais s'est produit à nouveau pour un autre de mes petits enfants.
3.00
Moyen

Réponse de Epopia : 16.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes navrés que la date de réception n'ait pas été prise en compte. Nous avons en effet rencontré un petit bug nformatique pour la programmation de l'envoi des courriers. Ce problème a été résolu depuis. Belle journée.

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
09.08.2019
Super, il n'y a plus qu'à.......
5.00
Très bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
06.08.2019
Ravi de cette aventure
5.00
Très bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
06.08.2019
Une expérience inédite et enrichissante pour mon fils. Il s’est pris au jeu et s’est tout de suite intéressé à la mission, à la rédaction des réponses.
5.00
Très bien

Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
17.07.2019
03.08.2019
Je suis très satisfaite de cette belle aventure qui amène ma grande dans un monde d'imagination en compagnie des dinosaures et de son ami Tilly
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
10.07.2019
02.08.2019
Mon fils est ravi d'être devenu chef de mission, et de recevoir de grandes lettres à son nom
4.00
Bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
01.08.2019
Tout est conforme à la présentation. Mon fils est à fond dans l’aventure. C’est trop bien.
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
07.07.2019
01.08.2019
Excellent produit. J’aurais juste une remarque. On nous demande de mettre une date à laquelle nous aimerions recevoir la 1ère enveloppe. J’avais demandé pour le lundi 29 juillet, jour anniversaire de ma petite fille. Et bien elle était déjà dans la boîte aux lettres le 15. Donc heureusement que ce n’est pas ma petite fille qui est allée chercher le courrier
3.33
Moyen

Réponse de Epopia : 16.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés que la date de réception n'ait pas été prise en compte. Nous avons en effet rencontré un petit bug informatique pour la programmation de l'envoi des courriers. Ce problème a été résolu depuis. Belle journée.

Date de publication
29.07.2019
Date de la commande
10.07.2019
29.07.2019
Je trouve que les lettres sont un modèle identique pour tous. 2-3 détails sont modifiés pour coller à la réponse de l'enfant.
Si on veut une histoire aboutie, il faut prolonger voir reprolonger l'abonnement.
il faudrait une option pour dire c'est le dernier courrier clôture de l'histoire
Questionner l'enfant avec des réponses courtes, 1 seule réponse par question
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 16.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques. Une aventure complète s'achève en effet au bout de 12 courriers et il est possible de demander une fin à l'histoire à tout moment grâce au bouton "Terminer l'histoire" disponible sur votre compte. Toutes les lettres des enfants sont relues par nos écrivains qui personnalisent le plus possible le courrier suivant.

Date de publication
27.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
27.07.2019
un seul petit problème , les histoires sont trop proches les unes des autres. Si l'on veut faire une seconde histoire , même si le thème est différent , on retrouve les mêmes choses.
5.00
Très bien

Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
26.07.2019
Tres bon concept, mais, a collė plus que difficilement à ma petite fille. Dommage et merci à vous.
5.00
Très bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
23.07.2019
je ne connaissais pas du tout, après réception de la première lettre, j'ai découvert que c'était très enrichissant et intéressant pour l'enfant.
Elle est très motivée par cette aventure.
C'est son cadeau d'anniversaire, très spécial
sa mamie
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
22.07.2019
Sympa intelligent, et passionnant.
4.67
Très bien

Date de publication
21.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
21.07.2019
Nous sommes au tout début de l'aventure mais tout est bien fait et bien expliqué. Ma fille est absolument ravie et fière de son rôle Je suis fan du concept et du contenu.
Un seul bémol impossible d'envoyer ma question et je n'est pas eu acces à l'extrait de journal et à l'invitation à télécharger. Introuvable.
5.00
Très bien

Réponse de Epopia : 22.07.2019
Bonjour et merci pour votre message :) Notre email est peut être tombé dans les spams. N'hésitez pas à nous envoyer un email à bonjour@epopia.com afin que nous puissions vous renvoyer l'extrait de journal et l'invitation !

Date de publication
20.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
20.07.2019
Mon fils adore
5.00
Très bien

Date de publication
19.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
19.07.2019
Un peu cher mais une aventure vraiment génial.
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
18.07.2019
Super Je le recommande à tout le monde
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
18.07.2019
Ma fille était contente.
3.33
Moyen

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
18.05.2019
18.07.2019
Concept très intéressant que je trouve cher malgré tout. La facturation automatique (de 20 euros) en cas d'envoi d'un courrier de l'enfant est excessive et assez vicieuse je trouve. De plus, ajouter quasiment 5 euros de frais de port alors que le cadeau comprend déjà, à mon sens, les envois de courrier assomme aussi. Il fallait quand même avoir l'idée, bravo et les enfants restent ravis .
4.00
Bien

Date de publication
15.07.2019
Date de la commande
28.06.2019
15.07.2019
Échanges motivants et passionnants
4.00
Bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
25.06.2019
12.07.2019
Epopia est un concept très original qui plaît vraiment aux enfants Je l'ai offert à mon neveu de 9 ans pour son anniversaire et il a adoré Maintenant C'est sa soeur de 6 ans qui veut le même cadeau pour son anniversaire
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
20.06.2019
12.07.2019
Génial
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
21.06.2019
09.07.2019
Très déçue. J’étais vraiment emballée quand j’ai offert la formule, mais l’expérience s’est avérée médiocre. Fonctionnement peu intuitif perturbant pour l’enfant, système de re facturation automatique gênant pour un cadeau, et il faut encore payer un supplément si on veut clore correctement l’hidtoire et éviter que l’enfant reste sur un courrier sans reponse a la fin... Je déconseille
1.33
Nul

Réponse de Epopia : 10.07.2019
Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience ait été si décevante pour vous. Nos histoires s'étendent sur 12 courriers. Ainsi, nos formules sont récurrentes pour que l'enfant arrive au bout de l'histoire et l'information est communiquée à plusieurs moments. L'histoire peut toutefois se terminer avant s'il reste un courrier au compteur ou en souscrivant à un dernier courrier de clôture.

Date de publication
09.07.2019
Date de la commande
21.06.2019
09.07.2019
Baptiste a adoré être le directeur du zoo.
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
20.06.2019
08.07.2019
Mon fils a été ravis de recevoir le courrier et c'est bien là, la force d'epopia Petit bémol sur l'adaptation du courrier. Il lit très bien mais à son âge on n'apprend pas encore à lire les mots avec césure de bout de ligne. Il a eu également beaucoup de mal avec les nom des perso complexes à retenir et le fait d'être roi dans son aventure. Du au choix par défaut, manque l'univers des pirates...
4.67
Très bien

Date de publication
08.07.2019
Date de la commande
20.06.2019
08.07.2019
TRES BIEN
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2019
Date de la commande
19.06.2019
07.07.2019
Ma fille attends avec impatience devant la boîte aux lettres Les lettres lui étant adressée, elle prends un réel plaisir à communiquer avec les différents personnage. Ce jeu éveil sa curiosité...
4.33
Bien

Date de publication
07.07.2019
Date de la commande
19.06.2019
07.07.2019
Top
4.67
Très bien

Date de publication
04.07.2019
Date de la commande
17.06.2019
04.07.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
02.07.2019
Date de la commande
15.06.2019
02.07.2019
Parfait pour ma fille de 7 ans qui était tellement émerveillée
Elle a su que ce n’était pas la vrai vie, mais comprends le principe du jeu de rôle. Complètement impliquée
Bravo pour cette riche idée
5.00
Très bien

Date de publication
30.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
30.06.2019
Ma fille a été très contente d’avoir été choisie pour être là nouvelle directrice du Parc Animalier.
La lecture s’est faite sans problème et elle raconte son histoire à tout le monde (amis, parents, et même à sa classe).
5.00
Très bien

Date de publication
29.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
29.06.2019
Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
27.06.2019
Date de la commande
06.06.2019
27.06.2019
un cadeau magique pour les enfants, ils se prennent au jeu
5.00
Très bien

Date de publication
26.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
26.06.2019
Imagination et fantaisie semblent être les maîtres mots des personnages de l'histoire.. Écouter Joséphine lire ses lettres et la voir se précipiter pour répondre m'ont convaincue que j'avais choisi le bon cadeau Merci Epopia
4.00
Bien

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
24.06.2019
Très belle surprise pour ma fille. Elle attend avec impatience la suite des lettres
5.00
Très bien

Date de publication
22.06.2019
Date de la commande
05.06.2019
22.06.2019
J'ai adoré le regard de mon petit-fils lorsqu'il a ouvert la grande enveloppe à son nom. J'aime son impatience devant la boîte aux lettres. C'est intelligent, inspirant ....
5.00
Très bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
20.06.2019
Epopia est une douce expérience qui faut savoir laisser décanter...L'attente du premier courrier SEMBLE longue ("semble" car en réalité 10 jours est juste une délai normal pour un vrai courrier) ...le reste est juste MAGIQUEIlLes idées de notre fille nous enchantent Seul bémol: la lettre réponse timbrée à 20g quand l'enfant répond en 4 lettres( 4 personnages+ divers dessins).
4.67
Très bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
20.06.2019
Très bien
4.33
Bien

Epopia avis clients

Epopia

Les aventures dont votre enfant est le héros

Avec Epopia, un beau matin, votre enfant découvre dans sa boîte aux lettres un courrier envoyé par les habitants d'un lointain pays. Dans leurs lettres, ils décrivent les événements et posent des questions : décisions à prendre, activités à réaliser, énigmes à résoudre… Votre enfant doit alors répondre par écrit et faire part de ses décisions. La suite de l’histoire dépend uniquement de lui !

Contact
13 rue Victor Schoelcher
67300 Schiltigheim
France
bonjour@epopia.com
Epopia
Vendeur
CREALETTRES SAS
13 rue Victor Schoelcher
67300 Schiltigheim
France
N° au registre de commerce
Tribunal d’Instance de STRASBOURG 802 547 562
Représentant légal
RÉMY PERLA
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
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