Avis clients pour Epopia



Très bien

4.67/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 548 avis Trusted Shops collectés depuis le 28.05.2018.
Au total, Epopia a déjà collecté 548 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
18.04.2019
Super pour les enfants de 6-7 ans après vers 9-10 ans c’est un peu trop âgé...
Sinon le concept est génial et ma fille de 6ans y croit à fond et crie de joie quand elle voit sa lettre dans la boîte aux lettres Quel plaisir pour les parents et les enfants...
Le seul bémol est le délai de traitement des réponses... minimum 2 semaines voire 3... c’est un peu long pour les enfants...
4.67
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
18.04.2019
Ma fille est ravie, elle attend son prochain courrier avec impatience
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
18.04.2019
Point d’amélioration ... certains bricolages ne sont pas toujours juste à la finalité ... comme la longue vue par exemple ... :)
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
06.03.2019
18.04.2019
Epopia est une super entreprise avec un concept bien rodé pour les enfants. Je recommande les yeux fermés
5.00
Très bien

Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
01.04.2019
18.04.2019
Très beau concept, mon fils de 7 ans attend son courrier avec impatience. Petit bémol je trouve que l histoire pourrait être un peu plus personnalisée il y a seulement 2 à 3 prises de décision par courrier et je la trouve un peu légère pour un enfant de 7 ans. Je trouve que le concept qui est super en soi mériterait d être un peu plus travaillé
4.33
Bien

Date de publication
16.04.2019
Date de la commande
30.03.2019
16.04.2019
Cadeau génial, original, unique
5.00
Très bien

Date de publication
15.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
15.04.2019
Très bien. Mon fils aime beaucoup. Le seul point négatif serait que parfois les questions qu’il pose n’ont pas de réponse.
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
14.04.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
27.03.2019
14.04.2019
Ma fille s’est vraiment prise au jeu en tant que directrice de zoo Elle attend son courrier impatiemment à chaque fois.
C’est une idée formidable pour les enfants, ils doivent lire, écrire, prendre des décisions, renvoyer un courrier. C’est très important pour leur développement. C’est une idée magnifique Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2019
Date de la commande
27.03.2019
14.04.2019
Bon rythme et belle histoire.
Parfois un peu brouillon..
4.67
Très bien

Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
12.04.2019
Très bon concept, les histoires sont top mon fils s'est régalé et moi aussi
5.00
Très bien

Date de publication
11.04.2019
Date de la commande
25.03.2019
11.04.2019
L'expérience est très sympa, ludique pour les enfants. Le problème est vraiment dans le service courrier, les lettres (mêmes affranchies par mes soins) n'arrivent pas, on est obligés d'utiliser le service en ligne qui prend aussi beaucoup de temps.
Depuis le début de l'aventure nous avons déménagé en Suisse, les prix déménagent aussi.
2.67
Moyen

Date de publication
10.04.2019
Date de la commande
24.03.2019
10.04.2019
Enveloppe déchirée, longue attente, beaucoup de blabla
2.33
Insuffisant

Réponse de Epopia : 11.04.2019
Nous sommes sincèrement navrés que l'enveloppe ait été déchirée. Comme nous passons toujours par La Poste pour envoyer/recevoir les courriers, nous n'avons malheureusement aucun pouvoir sur la livraison et les aléas que cela peut engendrer. Rassurez-vous à titre commercial nous vous renvoyons tout de suite le courrier à nos frais.

Date de publication
09.04.2019
Date de la commande
18.03.2019
09.04.2019
La date souhaitée pour le premier envoi n'a pas été prise en compte. Du coup le cadeau est arrivé avant l'anniversaire de ma petite-fille, dommage
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
22.03.2019
08.04.2019
Super pour les enfants pourquoi ne pas élargir à d'autres catégories d'âges
5.00
Très bien

Date de publication
08.04.2019
Date de la commande
21.03.2019
08.04.2019
une super idée pour stimuler l'imagination des enfants
5.00
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
21.03.2019
07.04.2019
ras - parfait ; conforme à mes attentes .
5.00
Très bien

Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
21.03.2019
07.04.2019
Génial
5.00
Très bien

Date de publication
05.04.2019
Date de la commande
18.03.2019
05.04.2019
Je trouve le concept super, après j'émets un petit bémol car ma nièce a eu une réaction un peu défensive au début pensant que c'était un peu comme des devoirs en plus à faire de l'école, mais ça a été sa première réaction, elle aime lire en général, je pense qu'elle va changer d'optique rapidement (j'espère :D )
4.00
Bien

Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
18.03.2019
04.04.2019
C'est le tout début. on attend le deuxième courrier...
4.33
Bien

Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
18.03.2019
04.04.2019
Ce n'est que le début pour ma fille de 5 ans mais elle a déjà des étoiles dans les yeux a chaque ouverture de boite aux lettres.
tellement fière d'avoir été choisie comme reine du royaume, qu'elle a décidé de se déguiser en "princesse chevalier" pour le carnaval...
5.00
Très bien

Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
09.03.2019
04.04.2019
Super site je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
04.04.2019
Date de la commande
13.03.2019
04.04.2019
Concept top, adhésion rapide, livraison dans les délais indiqués, matériel de qualité
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
16.03.2019
02.04.2019
Très bonne expérience pour ma fille
5.00
Très bien

Date de publication
02.04.2019
Date de la commande
11.03.2019
02.04.2019
je trouve que l'idée est excellente, que l'enfant qui reçoit et participe à l'aventure est motivé et heureux.
Par contre je trouve la gestion assez flou, je n'ai toujours pas compris en quoi consistait réellement mon abonnement ... Ce n'est vraiment pas concret et bizarrement on ne peut pas téléphoner ce qui permettrait d'éclaircir beaucoup mieux que par mail (dialogue de sourd). c'est dommage
3.67
Bien

Date de publication
30.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
30.03.2019
Super concept super équipe Super histoire Les enfants sont ravi
5.00
Très bien

Date de publication
30.03.2019
Date de la commande
13.03.2019
30.03.2019
Superbe aventure Imaginaire au rendez-vous
Des questions en cascade des pourquoi et des si à n'en pas finir, prend son rôle de reine très au sérieux, est accro à la boîte au lettres...
Tout simplement génial Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
30.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
30.03.2019
Un super abonnement dont le premier courrier est arrivé à temps pour Noël mission accomplie Merci Epopia
5.00
Très bien

Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
12.03.2019
29.03.2019
Très bien, bon concept.
4.00
Bien

Date de publication
29.03.2019
Date de la commande
11.03.2019
29.03.2019
Dommage que la poste gâche le plaisir
4.33
Bien

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
06.01.2019
28.03.2019
Super un tres bon suivi pour les parents en plus par mail.... Petite fille heureuse....
5.00
Très bien

Date de publication
28.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
28.03.2019
Rien à redire, c'est la 2nde fois que je souscris et tout s'est très bien passé à nouveau. Les enfants semblent ravis à chaque fois.
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
27.03.2019
J'aime beaucoup ce concept de courrier personnalisé pour chaque enfant. E5 le choix de plusieurs aventures. Mon fils adoré.
4.67
Très bien

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
27.03.2019
Mon fils a été très fière de cette mission . Il a même passé sa soirée à me demander comment s’écrivait les mots pour répondre à son courrier.
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
10.03.2019
27.03.2019
Très contente de epopia
4.00
Bien

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
27.03.2019
Service rapide et conforme à la commande
5.00
Très bien

Date de publication
25.03.2019
Date de la commande
19.02.2019
25.03.2019
Hélène a adorée Moi aussi ;)
5.00
Très bien

Date de publication
25.03.2019
Date de la commande
08.03.2019
25.03.2019
C'est cher et il n'y a pas de gestes commerciaux
3.00
Moyen

Réponse de Epopia : 29.03.2019
Nous sommes navrés d'apprendre que notre service ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Comme nous sommes une petite entreprise, nous ne pouvons pas nous permettre de toujours tout renvoyer à nos frais lorsqu'un élément est perdu par l'enfant. D'ailleurs nous vous avons déjà renvoyé le courrier du 20/12 à nos frais comme geste commercial. :-) Nous restons à votre entière disposition.

Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
06.03.2019
24.03.2019
Très chouette et plein de surprise pour les enfants
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
04.02.2019
22.03.2019
Même en temps que parent, on se prend au rêve
5.00
Très bien

Epopia avis clients

Epopia

Les aventures dont votre enfant est le héros

Avec Epopia, un beau matin, votre enfant découvre dans sa boîte aux lettres un courrier envoyé par les habitants d'un lointain pays. Dans leurs lettres, ils décrivent les événements et posent des questions : décisions à prendre, activités à réaliser, énigmes à résoudre… Votre enfant doit alors répondre par écrit et faire part de ses décisions. La suite de l’histoire dépend uniquement de lui !

Contact
13 rue Victor Schoelcher
67300 Schiltigheim
France
bonjour@epopia.com
Epopia
Vendeur
CREALETTRES SAS
13 rue Victor Schoelcher
67300 Schiltigheim
France
N° au registre de commerce
Tribunal d’Instance de STRASBOURG 802 547 562
Représentant légal
RÉMY PERLA
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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