Zertifikat für Leder-Jack.de

No. XD18A1002726E0C19F9AB1B91C5327F33
 

Zertifiziert seit
22.01.2018
Gültig bis
21.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Leder-Jack.de



Sehr gut

4.67/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 197 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Leder-Jack.de schon 204 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
Lieferung sehr gut, Ware entspricht exakt der angegebenen (Leder)Qualität. Sehr gut, dass die Lederqualität bei den meisten Artikeln durch den Shop selbst bewertet wird. Online Platform könnte noch nutzerfreundlicher sein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
Super service , super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
20.01.2019
...ging alles sehr schnell. Und ich hoffe auch dass mit meiner Rücksendung/Umtausch alles so klappt
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Sehr geehrter Kunde, natürlich werden Sie mit der Rücksendung und dem Umtausch genauso zufrieden sein, wie Sie schon mit der ersten Lieferung waren. Wir hoffen Sie auch bald wieder als Kunden auf Leder-Jack.de begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
20.01.2019
Eine wirklich tolle Jacke - faszinierend
Leider hat sie mir im Schulterbereich nicht gepasst - am Körper toller Sitz.
3.67
Gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung. Wirklich schade dass Ihnen diese wirklich tolle Jacke nicht gepasst hat. Ich bin mir sicher, dass Sie das nächste Mal eine passende Jacke finden werden. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
20.01.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns für Ihr uns entgegengebrachte Vertrauen, und sind uns sicher, dass Sie mit Ihrer Lederjacke viel Freude haben werden. Bitte denken Sie daran, dass unser Kundenservice Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder benötigter Hilfe zur Verfügung stehen wird. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
19.01.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 20.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns Sie zufriedengestellt zu haben und freuen uns darauf Sie bald wieder als Kunden auf Leder-Jack.de begrüssen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
19.01.2019
Sehr schöne Jacke in guter Qualität. Jedoch DPD für die Zustellung zu nutzen ist eine schlecht Wahl. Es wurde gemeldet, daß meine Ware da ist, sie war aber nicht da. Auf meine Beschwerde bei DPD hat man es nicht für notwendig empfunden mir zu antworten.
4.67
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 20.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung von Leder-Jack.de. Wir bedauern es, dass lediglich die Lieferung offensichtlich nicht so gut geklappt hat. Sie können uns gerne ebenfalls jederzeit für zusätzliche Hilfe kontaktieren, wenn es Probleme dieser Art gibt. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
18.01.2019
Schnelle Lieferung und gute Wäre; das Beste war aber der Kundenservice: Wegen Bestellung über Paypal hatte ich kein Kundenkonto und konnte deshalb keinen Rücksendeschein drucken, Hiet wurde mir vom Kundenservice schnell und unkompliziert geholfen.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 20.01.2019
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre Top-Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen wieder bei nächster Gelegenheit mir Rat und Tat zur Seite, und hoffen daher Sie schon bald wieder auf Leder-Jack.de begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
18.01.2019
Prima
3.67
Gut

Leder-Jack.de antwortet: 20.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bezertung von Leder-Jack.de. Schade dass Sie uns lediglich eine Weiterempfehlungsnote von 3/10 Punkten geben. Sollten Sie irgendwelche Hilfe benötigen, so zögern Sie bitte nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne1 MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung für Leder-Jack.de. Wir hoffen Sie zukünftig wieder als Kunden auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und dem uns entgegengebrachten Vertrauen. Wir werden auch weiterhin bei allen auftretenen Fragen zu Ihrer Seite stehen. Wir hoffen sie bals wieder auf Leder-Jack.de begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Hat alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, schön dass Sie mit unseren Service zufrieden sind. Ich bin mir sicher, dass es auch zukünftig keinen Grund geben sollte, warum Sie nicht mit Leder-Jack zufrieden sein sollten. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
12.01.2019
Bei der Ware alles wie erwartet und immer sehr genaue Informationen über den Stand der Lieferung
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Einkauf auf Leder-Jack und Ihrer Top Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin mit Rat und Tat zu Seite. Bis zum nächsten Einkauf auf Leder-Jack.de. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
12.01.2019
Nichts auszusetzten, Lieferung und Ware o.k.,
kann man empfehlen
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, wir freuen uns über Ihr Lob und Ihre Zufriedenheit mit dem Service und unseren Produkten. Gerne werden wir Sie zukünftig wieder als Kunden auf Leder-Jack.de begrüßen dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
10.01.2019
Schnelle Lieferung, Jacke sehr schön und gute Qualität
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und abgegeben Kommentar. Sollte etwas mit der Lieferung oder dem Produkt nicht in Ordnung sein, so hilft Ihnen unser Kundenservice natürlich auch weiterhin. Wir stehen Ihnen von montags bis freitags von 10.00 bis 12.30 und von 13.30 bis 18.00 unter 06996/759429 und unter contact@leder-jack.de zur Verfügung! MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
10.01.2019
Alles super. Danke sehr.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, schön dass wir Sie vollstens mit unserem Angebot und Service zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung für Leder-Jack.de. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
10.01.2019
Top Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 21.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für diese ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns schon Sie bald wieder auf Leder-Jack.de als Kunden begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
08.01.2019
ausgesucht, bestellt, bezahlt und eine Woche später geliefert bekommen. So stelle ich mir online-shopping vor.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 09.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung Wir wünschen Ihnen, dass Sie noch sehr lange Freude an dieser wunderschönen Jacke haben werden. Gerne werden wir Sie zukünftig wieder auf Leder-Jack.de begrüßen dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
05.01.2019
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Die Abwicklung und Lieferung hat gut funktioniert, würde auch ein nächstes Mal gerne bestellen.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 07.01.2019
Lieber Kunde, schön, dass Sie die passende Jacke für sich gefunden haben und wir Sie von Leder-Jack.de überzeugen konnten. Es gibt keinen Grund, warum Sie das nächste Mal nicht mindestens genauso zufrieden sein werden. Bis zu Ihrem nächsten Einkauf auf Leder-Jack.de :-) MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
05.01.2019
Der Beste Kundenservice den ich seit Jahren erlebt habe.
Gut erreichbar, kompetent und sehr freundlich
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 07.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für diese hervorragende Bewertung für unseren/meinen gleisteten Service. Ich hoffe Sie werden uns auch zukünftig wieder die Chance geben, Sie von Leder-Jack.de überzeugen zu können. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
05.01.2019
Tolle Jacke Es war nicht der letzte Einkauf.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 07.01.2019
Sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und der erworbenen Jacke zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir Ihnen auch in Zukunft mit Rat und Tat zur Verfügung stehen und freuen uns Sie bald wieder als Kunden auf Leder-Jack.de begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
04.01.2019
Sehr zufrieden, tolle Jacke leider die Größe passt mir nicht :(
4.67
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 07.01.2019
Lieber Kunde, schade, dass Ihnen diese sehr schöne Jacke nicht passt. Sollten Sie sich dazu entscheiden die Jacke zurücksenden zu wollen, können Sie dieses gerne auf unserer Webseite oder telefonisch bei mir veranlassen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
04.01.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 07.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Bewertung für Leder-Jack.de. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
03.01.2019
Ich bin sehr zufrieden mit allem.Es könnte mehr große Größen im Angebot sein .
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 04.01.2019
Sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und Sie eine passende Lederjacke für sich finden konnten. Tatsächlich werden oft die größeren Größen sehr schnell verkauft, so dass oft schon ausverkauft sind. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
03.01.2019
Die Jacke ist wie abgebildet und passt einwandfrei. Der Reißverchluss hackt ein wenig.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 04.01.2019
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Sie die für Sie passende Jacke gefunden haben. Vielen dank für Ihre Rückmeldung. Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, so stehe ich Ihnen weiterhin gerne zu Ihrer Verfügung. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
03.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
03.01.2019
Tolle Jacke
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 04.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, und ja Ihre gewählte Jacke ist wirklich sehr schön Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden auf Leder-Jack.de begrüßen dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
02.01.2019
Super netter und hilfsbereiter Kundenservice am Telefon. Die Lieferung war völlig schnell und problemlos trotz der Feiertage. Super schöne Jacke, würde jederzeit wieder hier bestellen.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 03.01.2019
Sehr geehrter Kunde, es freut mich, dass ich Ihnen helfen konnte und Sie offensichtlich mit Ihrem gewählten Perfecto zufrieden sind. Wie angeboten, stehen wir Ihnen weiterhin jederzeit wieder für Rat und Tat zu Ihrer Seite. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2018
02.01.2019
Super Ware, top.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 03.01.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Top-Bewertung und die Zeit die sich für das Feedback genommen haben. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
31.12.2018
Herr Konopka vom Kundenservice war mir eine große Hilfe und ich möchte mich für seine Geduld und Mühe auch hier noch einmal ausdrücklich bedanken. Besser geht es nicht
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 02.01.2019
Lieber Kunde, es freut mich, dass Leder-Jack.de und auch ich selbst Ihnen weiterhelfen konnte, und wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Bewertung und Weiterempfehlung. Ich werde Ihnen auch weiterhin bei allen auftretenen Fragen gerne zur Verfügung stehen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
29.12.2018
Selten so ein guten Kundenservice erlebt...Eigentlich überhaupt noch nicht. Dieser Online Shop ist ohne es übertreiben zu wollen das beste was ich seit Jahren erlebt habe. Steht ab sofort auf meine Favoritenliste
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 30.12.2018
Lieber Kunde, ich kann Ihnen gar nicht sagen, wie sehr mich Ihre hervorragende Bewertung und Lob freut. Wir werden auch zukünftig alles dafür tun, dass Sie weiterhin mit unserem Service zufrieden sein werden. Ganz herzliche Grüsse, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
26.12.2018
Lieferung völlig problemlos und schnell. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt per Telefon.
Sehr schöne Jacke würde jederzeit dort wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 27.12.2018
Lieber Kunde, es ist uns eine Freude, Sie von Leder-Jack.de, unseren Produkten und dem geleisteten Service überzeugt zu haben. Wir werden Ihnen auch weiterhin gerne für Fragen und benötigter Hilfe zur Verfügung stehen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
25.12.2018
Alles bestens gelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 27.12.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und abgegeben Kommentar. Sollte etwas mit der Lieferung oder dem Produkt nicht in Ordnung sein, so hilft Ihnen unser Kundenservice natürlich auch weiterhin. Wir stehen Ihnen von montags bis freitags von 10.00 bis 12.30 und von 13.30 bis 18.00 unter 06996/759429 und unter contact@leder-jack.de zur Verfügung. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
25.12.2018
Schnelle und gut verpackte Lieferung, Kunde erfährt zeitnah, wo sich sein Paket befindet, Jacke ist top
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 27.12.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Top Bewertung und das abgegebene Lob Wir hoffen Sie auch zukünftig wieder von unserem Angebot auf Leder-Jack.de überzeugen zu können und Sie als Kunden wieder zu begrüßen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
22.12.2018
Leider wurde bei dem Gürtel nicht die Breite angegeben und die Größe der Schnalle Sonst Top, netter E- Mail Kontakt , schnelle Lieferung aus Frankreich LG
4.00
Gut

Leder-Jack.de antwortet: 27.12.2018
Lieber Kunde, vielen Dank dass Sie sich für die Bewertung und dem abgegebenen Kommentar die Zeit genommen haben. Gerne werden wir Ihren Kommentar nutzen, um unseren Service bzw. die Produktbeschreibung zukünftig noch weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
22.12.2018
Reibungsloser Ablauf. Prima
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 27.12.2018
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Lob an unserem Kundenservice und Leder-Jack.de. Wir werden auch weiterhin Ihnen bei allen auftretenen Fragen und benötigter Hilfe zur Verfügung stehen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
17.12.2018
Es ist eine Unverschämtheit für eine Rücksendung (Hose viel zu klein und die passende Größe war nicht mehr auf Lager) wurden 16,80€ berechnet.
Kundenservice sehr schlecht. Ich werde dort sicher nicht mehr kaufen
1.67
Ausreichend

Leder-Jack.de antwortet: 18.12.2018
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass Sie sich für eine Rücksendung mit Rückerstattung entschieden haben. Dieses wurde lediglich mit den angegebenen 8,90 EUR für ein versichertes Paket berechnet. Der Differenzbetrag waren einfach nur die Lieferkosten, welche nicht erstattet werden können. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen weiterhin zu Ihrer Verfügung. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
Ware kommt ewig nicht.Wurde benachrichtigt,dass Ware geliefert ist ,aber keine Ware da.
1.00
Mangelhaft

Leder-Jack.de antwortet: 17.12.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass sich leider der Transport Ihres Pakets vom Versanddienstleister verzögert hat. Schade ist, dass Sie uns dadurch eine besonders schlechte Bewertung, obwohl von uns die Bestellung direkt am nächsten Werktag versandt wurde. Wir werden uns natürlich weiterhin gerne bei einer Problemlösung behilflich sein. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
15.12.2018
alles in Ordnung
4.00
Gut

Leder-Jack.de antwortet: 17.12.2018
Lieber Kunde, vielen dank für Ihre abgegebene Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder auf Leder-Jack.de begrüßen zu dürfen. MFG, Hendrik

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
15.12.2018
Sehr freundlicher Kunden Dienst schnelle Lieferung Top
4.67
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 17.12.2018
Lieber Kunde, ich freue mich sehr über Ihre Bewertung und Ihr Lob. Wir hoffen Ihnen auch zukünftig wieder mit unserem Angebot auf Leder-Jack.de zur Verfügung stehen zu dürfen. MFG, Hendrik Konopka

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
12.12.2018
super
5.00
Sehr gut

Leder-Jack.de antwortet: 17.12.2018
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden Ihnen auch weiterhin für alle 'Fragen oder benötigter Hilfe zur Verfügung stehen. MFG, Hendrik

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Leder-Jack.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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