INTENT24.frAvis:
603 avis au cours des 12 derniers mois5 057 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
1 avr. 2024
Avis validé
Qualité exceptionnelle, montage facile 👍livraison rapide, emballage de qualité et écologique 🙏petit bémol !! Collage de la marque à l’envers sur l’un des frontons domage ! Photo ci-jointe.
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l'avis le plus négatif
23 mai 2023
Avis validé
Bonjour,
Commandes 100208985 et 100365543 des 02/06/2021 et 09/05/2022.
- Tonnelle de jardin Paradise Premium, cappuccino, 3x3m pour 539,45 €
- Toit (toile), tonnelle de jardin "Paradise Premium", cappuccino, 03x03 pour 179,70 €
Durée de la toile moins d'un an (elle se déchire et je pense qu'elle a cuite au soleil).
Je précise que la toile est démonté les jours de grand vent ainsi qu'à la fin de la saison.
Au bout de quelques semaines elle perd toute sa coloration.
Inadmissible !!!
J'ai contacté le SAV Intent24 à 2 reprises (mail et formulaire web sur leur site). Aucune réponse !
Si pas de nouvelles je ferais jouer mon association de consommateurs UFC que choisir.
Mon avis évoluera en fonction des retours ou pas de retours de la part du vendeur.
Pour le moment: A fuir !!!
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Avis pour INTENT24.fr
EG
edwige g.
mondeville
26 avr. 2024
Avis validé
Très satisfaite
J'ai une tonnelle de jardin Forest Superior que j'ai reçu dans les délais annoncés.
Les colis étaient particulièrement bien emballés et protégés.
Toutes les pièces étaient soigneusement référencées ce qui nous a permis (à deux) un montage très facile en respectant scrupuleusement le plan fourni.
Je suis très satisfaite de mon achat et je recommande vivement intent24 pour ce produit.
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il y a 8 jours
Avis validé
service parfait !!!
seul bémol ......la livraison était prévue un jour sélectionné et transmis par mail mais le colis est arrivé 1 jour avant la date convenue.
Heureusement on était présent pour recevoir ce colis dans les bonnes conditions.
Remarque a été transmise à la société afin d'éviter la même situation ailleurs.
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il y a 10 jours
Avis validé
J’ai apprécié le sérieux, le respect de l’engagement de votre part.
Les personnes que j’ai eu au téléphone au cours de l’opération sont très compétentes et très aimables.
Je vous remercie sincèrement pour tout,
Cordialement
Pierre Garcia
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3 mai 2024
Avis validé
Colis
Comme décrit précédemment j'ai reçu les colis en très mauvais états ,mais la faute incombe à UPS.
J'ai signaler le problème à INSTANT24 ,j'ai eut une personne compétente et à mon écoute.
pour moi finalement c'est du sérieux.
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il y a 4 jours
Avis validé
vente en ligne
il me faudra m'habituer au commerce en ligne; bien découvrir le site et éventuellement vous contacter pour obtenir de plus amples renseignements ... toutes choses qui se font tout naturellement dans les magasins en direct.
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il y a 10 jours
Avis validé
Bon contact avec le SAV, site fonctionnel mais pas de suivi de commande sur le site. Une commande livrée en plusieurs fois, 4 livraisons différentes pour 5 colis! Un colis toujours pas envoyé! Dommage!!
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il y a 9 jours
Avis validé
Produit de qualité & service au top!
Très beau produit
Facile à monter (Tout est numéroté + plan) outils fournis.
Un petit problème à la livraison, qui a été immédiatement résolu.
Service au TOP!
Je le recommande.
Deutsche qualitat
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22 avr. 2024
Avis validé
je viens aujourd'hui de monter ce matériel, un peu déçu de l'épaisseur de la toile;
Une meilleure description du produit serait un plus. pas assez de sardine pour monter et tendre l'ensemble.
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26 avr. 2024
Avis validé
Tout était bien emballé, les 3 colis reçu était en très bon état, le service très rapide et vraiment conforme à ce qu'il propose, rien à redire n'y a amélioré franchement un service au top
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il y a 7 jours
Avis validé
Nous venons d'installer notre tonnelle nous trouvons la structure très solide Part contre nous trouvons le plexiglas du toit un peu léger à voir à l usage très content de notre achat
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21 avr. 2024
Avis validé
Parfait
Comme d'habitude, ils sont très réactif et super pro, surtout Benjamin, l'interlocuteur que j'ai depuis 1 an.
Je recommande vivement ce site pour la qualité du matériel et de l'équipe.
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il y a 13 jours
Avis validé
Tente de très bonne qualité
Une fiche de montage serai super et en Français serai la bien venu.J'ai de la chance en Alsace on comprend L' Allemand donc pas de problème pour le montage, Super Matériel
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il y a 4 jours
Avis validé
normes de sécurité
Tout est bien, l'accueil, la facilité de commander, la rapidité de livraison, tout ... sauf des conseils concernant les nomes de sécurité (anti-feu, lestage, ...)
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il y a 6 jours
Avis validé
Tonnelle de jardin
Livraison dans le délai annoncé, belle tonnelle, montage facile à deux, plaques de toit un peu difficiles à faire coulisser, mais très bien dans l’ensemble.
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LR
Laurent R.
PARIS
il y a 13 jours
Avis validé
Achat facile, livraison rapide, produits d’excellentes qualités.
Extra👏🏻
Je recommande fortement intent24.
2ème tente achetée et toujours aussi ravi.
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17 avr. 2024
Avis validé
produits livrés OK... reste le montage !
peut-etre donner plus d'information sur l'avancement d ela préparation des colis avant expédition.
Merci
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25 avr. 2024
Avis validé
Emballage à revoir
Nous avons reçu les cartons complétement arraché. L'emballage du produit est trop faible pour le poids, l'envoi devrait se faire sur palette.
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19 avr. 2024
Avis validé
Un service au TOP
L'efficacité de votre SAV et la rapidité avec laquelle la solution a été apportée.
Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme
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il y a 3 jours
Avis validé
De la commande a la livraison tout est parfait .Si j'ai de nouveau projets je faire appel a INTENT 24.(pas encore installé)
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23 avr. 2024
Avis validé
Commande reçu rapidement. Un problème sur une pièce à l'arrivée, mais le SAV a réagit immédiatement pour me la changer.
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