Tudo correu muito bem desde o envio à entrega. Teve de existir uma mudança de morada em cima da entrega e funcionou muito bem o contacto com a transportadora.
O motorista foi muito competente tendo tentado até à ultima entregar porque eu não estava em casa.Conseguiu depois de fazer alguns telefonemas para mim.
Excellent service, phenomenal stock of the best wines in the world. A query?
Your country assistant - Luce Antunes in my case - will call you immediately, wherever you are.
Well done!
Joaquim Machado
Como sempre a opiniâo mantem-se.
Tudo excelente em todos os aspectos
Devo referir a ajuda e a valiosa contribuiçâo de Luce Antunes na compra dos vinhos, pois sem a sua disponibilidade tudo seria diferente.
A Millesima continua a ter um serviço ao cliente excelente. Realço como sempre a colaaboraçâo ,aconselhamento e disponibilidade de Luce Antunes, dignos de registo- excepcional.
O site raramente funciona. Preços incorretos um preço quando você pesquisa a alteração é alterado quando você faz o checkout de pedidos. Informações incorretas sobre a oferta: os pedidos não podem ser feitos, eles estão esgotados em todas as unidades no mesmo dia da oferta. Às vezes, quando você chega ao caixa, o IVA é adicionado aos preços já combinados no site.
Como é habitual o serviço da Millesima é excelente em todos os aspectos. Para isso contribui o desempenho de Luce Antunes no contacto que mantenho como cliente da Millésima há muitos anos.
Luce encarna o espirito da empresa eo foco é esclarecer e satisfazer o cliente.
O meu obrigado
Não foi fornecido qualquer nº tracking, e a empresa transportadora não avisou que iria fazer a entrega por sorte estava gente em casa aquando da entrega.
2.33
Mais ou menos
millesima.pt responde: 28.11.2019
Bom dia. Compreendemos o seu comentário mas não temos possibilidades de enviar um n° de tracking. Desde 2006 que é cliente, enviamos sempre um email informando-o que a entrega esta em andamento e com o dia previsto de entrega. Obviamente houve uma falta neste último processo. Vamos fazer o necessário para não voltar a acontecer. Cumprimentos.
Data de publicação
13.11.2019
Data do pedido
21.10.2019
13.11.2019
O tempo entre a encomenda e a entrega é demasiado longo.
4.33
Bom
millesima.pt responde: 18.11.2019
Bom dia. Compreendemos o seu comentário mas lembramos que fez o seu pedido o 21 de Outubro, a expedição foi efectuada o 29/10. Não expedimos diariamente de Bordéus, apenas os 15 dias e há formalidades a cumprir com a alfândega… Esperando a sua compreensão, cumprimentos.
Como sempre tudo foi excelente. A Millesima continua a ser a melhor escolha para mim. Volto a referir o atendimento feito por Luce Antunes- profissional e simpático no sentido de satisfazer o melhor possivel o cliente. O meu obrigado.
Como é habitual o serviço da Millésima é excelente. Continuo completamente satisfeito. Como cliente há mais de 20 anos, a confiança e a qualidade do serviço, nomeadamente o atendimento da da Luce Antunes sâo irrepreensiveis.
5.00
Muito bom
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87 quai de Paludate 33000 Bordeaux
França
Registo comercial
Tribunal de Commerce de BORDEAUX 327299830
Representante autorizado
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