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stempel-fabrik.de
Bewertungen:

985 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.389 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.04.2017
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Relevanteste positive Bewertung

09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
An dem von Ihnen verkauften Produkt war nichts auszusetzen, im Gegenteil, wohl aber an den Liefermodalitäten von DPD. Ich hatte diesen Stempel für meine Tochter in Berlin bestellt. Es gab also eine Rechnungsadresse (ich) und eine Lieferadresse (meine Tochter in Berlin). Am 03.08., also Donnerstag, erhielt ich von DPD Nachricht per mail, dass die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen erfolgen würde. Insoweit wäre mit einer Lieferung also am Freitag oder Samstag zu rechnen gewesen. Beide Tage war meine Tochter im Hause. Überraschend erhielt ich am Folgetag, also Freitag erneut eine Email von DPD mit gleichlautendem Text. Also Lieferung (1 bis 2 Tage) am Samstag oder Sonntag (?). Da an beiden Tage keine Lieferung erfolgte, ist meine Tochter nun, aufgrund der Ankündigung, von einer spätest denkbaren Lieferung am darauffolgenden Montag ausgegangen und hat sich freigenommen. Genau in dem Moment, als sie Ihre Tochter kurz zur Kita bringen musste, erhielt ich um 08:04 Uhr eine Mitteilung von DPD, in der eine Ankunftszeit zwischen 08:41 – 09:41 Uhr angekündigt wurde. Natürlich viel zu knapp, um meine Tochter zu veranlassen, noch mit öffentlichen Verkehrsmitteln zurück nach Hause zu fahren. Also habe ich Sie tel. nach einer Ersatzlieferstelle gefragt und sie gab mir hierfür einen ihrer Nachbarn im gleichen Hause mit Nachnamen an. Bei Ausfüllung der „Umleitung“ für DPD, wurde dann auch noch ergänzend nach dem Vornamen des Nachbarn gefragt. Also wieder Anruf bei meiner Tochter. Und gerade als ich die Ergänzung vornehmen wollte, war keine Ergänzung mehr möglich. Stattdessen erschien eine Änderungsadresse lautend auf :Paketshop Schumacher Karasu, Hindenburgdamm 75a, 12203 Berlin, die kurze Zeit später, als meine Tochter bereits auf dem Weg dahin war, überraschend auf : Pickup Paketshop, My Handel, Albrechtstraße 115, 12167 Berlin geändert wurde. Ein derart unmögliches Geschäftsgebaren, das für mich absolut unmöglich ist und das ich von dhl nicht kenne. Mit freundlichem Gruß! H. Krämer

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Sendung an mich verschollen oder besser verloren ging, weigert sich die Firma erst eine Ersatzlieferung, dann auch nach Stornierung des Kaufes die Rückabwicklung durchzuführen. Mann will auf die Retoure eines verlorenen Paketes warten! Man wird hier gegen jede Rechtsnorm als Käufer in Geiselhaft genommen. Als Antwort auf Anfragen bekommt man Sprechblasen. Ich kann anderen diese Firma nur wärmstens empfehlen. Ich bin jedenfalls geheilt von soviel Kundenservice.
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Bewertungen für stempel-fabrik.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut: sehr gut verarbeitet Produkt mit optimaler Funktionund sehr pünktliche Lieferung innerhalb von weniger als 48 h. Das Tool für die eigene Gestaltung des Designs könnte etwas intuitiver und zeitgemäßer sein ( Möglichkeit der Zwischenspeicherung einzelner Bearbeitungsschritte/ Möglichkeit der Übernahme eines Designs in andere Stempelformate. Lädt man ein Bild mit einer unzureichenden Auflösung hoch, dann stürzt das Programm ab und alle Schritte sind weg..., übersichtliche Auswahl von Designvorschlägen) Insgesamt: jederzeit gerne wieder.
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M*
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, gerne wieder

Ich habe 2 neue Stempelplatten bestellt mit je einem Ersatzkissen. Die Lieferung war super schnell. Es war sogar ein Einweghandschuh zum Wechseln der Platten dabei. Sehr aufmerksam, klasse!! Leider hat dann eine Stempelplatte gefehlt. Kurzer Emailkontakt und die fehlende Stempelplatte wurde kostenfrei mit einer Entschuldigung nachgeliefert. Also echt klasse! Gerne bei Bedarf wieder.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Stempel Ausführung top, leider immer wieder vergrößert, für Nachbesserung wird aber gesorgt

Ich bestelle jährlich Holzstempel für personalisierte Designs in 1:1 Größe mit dem Hinweis, dass nicht vergrößert werden soll. Leider bekomme ich immer wieder auch vergrößerte Stempel. Maßhaltige werden dann kostenfrei nachgeliefert, effizienter wäre es gleich die gelieferte Größe zu verwenden.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die erste Lieferung fehlerhaft. Nach kurzem freundlichen Telefonat wurde direkt eine kostenfreie Ersatzlieferung auf den Weg gebracht. Schnell und unbürokratisch. Fand ich gut.
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DK
Danijel K.
Mönchengladbach
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sauschnell.

Sauschnell, habe 4 Stempel für einen Kunden bestellt und gefühlt waren die am nächsten Tag dort. Bin sehr zufrieden, sobald ich wieder Stempel brauche, bestelle ich dort.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr guter Service und gute Abläufe

Es ist eine ganz besondere und gute Art und Weise wie hier der Kunde zufrieden gestellt wird. Einfach perfekt. Keine Klagen kann ich hier anbringen. Alles Top.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles einwandfre

Die Namensstempel sind für meinen Kollegen und er ist absolut zufrieden damit. Sie liegen sehr gut in der Hand und stempeln sauber und leserlich
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Auftragsabwicklung

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat Alles bestens geklappt. Selbst kurzfristige Änderungswünsche waren noch möglich.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gute Korrespondenz und Absptache über Internet, daraus resultierte eine gute Ausführung und pünktliche Liegerung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Stempel (Holzstempel), gut gearbeitet, liegen gut in der Hand, Zustellung bereits am nächsten Tag
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Exzellente Ware, schnell geliefert, gut verpackt, und ein kleines Süßi als Geschenk.Perfekt
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SW
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, super Ware, schnelle Lieferung, Preis-Leistung top. Immer wieder gerne :-)
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war alles in Ordnung. Nur die massive Werbung danach finde ich belästigen. Das nervt.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität/Schnelle Lieferung! Würde ich immer wieder da bestellen!
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SW
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, da kann nichts verbessert werden. Sehr zu empfehlen !!!
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
> superschnelle Bearbeitung > layout leicht umsetzbar > Preis/Leitung
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ersatzstempelkissen für Colop print stamps R25

Sehr schnelle Lieferung! Artikel wie beschrieben! Guter Preis!
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Superschnelle Abwicklung

Superschnelle, reibungslose Abwicklung, alles sehr gut gelaufen.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ultraschnelle Lieferung und tadellose Ware. Sehr gerne wieder.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
superschnelle Lieferung, alles hat geklappt, jeder Zeit wieder
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