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Bewertungen:

439 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.911 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.11.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
exsmokers.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner letzt Bestellung am 19.05.23 hatte ich neben 4x5 Depots zwei weiße 85 mm lange Ersatzakkus bestellt, die beide leider defekt sind, weil sich beide Akkus gleich am Anfag nicht haben aufladen lassen. Beim Anlegen an den USB-Adapter bliken die Akkus einige Male und gehen danach nicht in den Ladestatus mit Blauem Kontrolllicht. Auch nach dem durchpusten des Schraubanschlusses blieben sie beiden Akkus Stromlos. Deshalb erwarte ich von ihnnen, dass sie mir kostenlos zwei geprüfte Ersatzakkus ersetzen. Da ich gerade 10 x 5 Depots bestellt und auch bezahlt habe, wäre ich ihnen danbar, wenn sie die beiden Ersatzakkus dem Päkchen befügen. Ich bedanke mich im vorraus und verbleibe mit freundlichen Grüssen. Eine Frage hätte ich noch. Bisher habe ich die leeren Depots immer nur gesammelt. Wie kann ich die am besten entsorgen ? Oder können sie wieder verwendet werden ??

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Recyclingprogramm : Meine Rücksendung leerer Depots datiert jetzt auf Anfang Juni, 10 Wochen mit Standardantworten auf meine Nachfragen bei Lynden/ ExSmokers liegen hinter mir. Ohne dass ich Austauschdepots erhalten hätte. Leider auch bei normalen Bestellungen bei ExSmokers laaaaange Lieferzeiten und Standardantworten ohne Lösungsinteresse. Kreditkartenbelastung funktioniert aber sofort...
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Bewertungen für exsmokers.eu

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
einfache Bestellung, super schnelle Lieferung; total Zuverlässig
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder!

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, vielen Dank...
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Schnelle Lieferung. Passt alles.
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RV
Rainer v.
Halle (Saale)
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung
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PM
Petra M.
Dorfen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Schnelle Lieferung.
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MA
Michael A.
Mutlangen
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
alles gut gelaufen gerne wieder
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
die schnelle Lieferung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser geht's nicht
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

schneller Vesand

schneller Versand
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KG
Kerstin G.
Esselbach
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super
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HN
Hermann N.
Wiefelstede
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Depots

Alles gut
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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AK
Angelika K.
Frankfurt am Main
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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AJ
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte den Artikel bestellen obwohl er im Moment nicht lieferbar ist. Das war für mich aber so nicht gleich zu erkennen! Erst jetzt, wo ich schon anfing meine Lieferung zu vermissen, sehe ich daß es wohl daran liegt. D.h., ich glaube es das es daran liegt...Ich finde der Kunde sollte klarer darüber informiert werden, z B. mal mit einer Email, wann er denn mit der Lieferung rechnen kann!!!!!
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Antwort von exsmokers.eu
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde, Es tut uns leid, dass es zu den Verzögerungen Ihrer Lieferung kommt. Die gewünschte Depots sollten wir in 2-3 Wochen wieder bekommen. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihnen als Alternativ eine andere Sorte versenden können oder möchten Sie Ihre Bestellung stornieren. Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns unter dieser Telefonnummer 030 568 380 65 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@exsmokers.de. Viele Grüße Ihr Team von ExSmokers