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logitravel.de
Bewertungen:

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten171 Bewertungen insgesamt  

4,45
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.04.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
logitravel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Zusammenstellung der geplanten Reise mit übersichtlichen Daten. Einfache Menüführung, problemlose Zahlungsabwicklung. Danke
PB
Peter B.
Bad Malente-Gremsmühlen

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Erreichbarkeit ist ganz schlecht, eine Nummer funktionierte nicht, auf der anderen gab es kein Durchkommen. Die Buttons in den Angeboten funktionieren nicht, weder der Buchen-Button, noch der Mitarbeiter-Kontakt-Button, deshalb konnte ich ein besseres Angebot nicht buchen. Das ist ärgerlich!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für logitravel.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
super freundliche Beratung durch Herrn Daniel Febrer Hoff, hilfsbereit hat er uns bei der Buchung unterstützt !!!
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Antwort von logitravel.de
vor 6 Tagen
Guten Nachmittag Heidi, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden Ihre freundlichen Worte sicherlich an das gesamte Team und insbesondere an Daniel weitergeben und wünschen Ihnen eine gute Reise! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
TH
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von logitravel.de
vor 5 Tagen
Guten Nachmittag Thomas, Ihre freundlichen Worte motivieren uns, allen unseren Kunden weiterhin den besten Service zu bieten, und wir wünschen Ihnen eine gute Reise! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
TH
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von logitravel.de
vor 7 Tagen
Guten Morgen Thomas, Ihre freundlichen Worte motivieren uns, allen unseren Kunden weiterhin den besten Service zu bieten, und wir wünschen Ihnen eine gute Reise! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das man mit der EC Karte bezahlen kann wäre schön
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Antwort von logitravel.de
13.02.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden Ihren Kommentar sicherlich zur Kenntnis nehmen und versuchen, unsere Website in Zukunft zu verbessern. Auf jeden Fall konnten wir feststellen, dass Ihre Reservierung derzeit noch nicht bestätigt wurde und die entsprechende Abteilung derzeit an Ihrer Akte arbeitet. Wir haben Ihren Fall auch eskaliert, um zu versuchen, den Prozess so weit wie möglich zu beschleunigen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und bitten Sie, in Bereitschaft zu bleiben. ... Nach Durchsicht Ihrer Akte konnten wir feststellen, dass Ihre Buchung vollständig bestätigt wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
das alles spielerisch einfach war zu buchen
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Antwort von logitravel.de
14.02.2024
Guten Morgen Michaeala, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website schnell und einfach nutzen konnten. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
RB
Rogee B.
Hittnau
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von logitravel.de
05.02.2024
Guten Morgen Roger, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wiedersehen und dass Sie alle unsere Dienstleistungen wieder in Anspruch nehmen können. Viel Spaß beim Reisen! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Danke
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Antwort von logitravel.de
05.02.2024
Guten Morgen Fikret, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und den anderen Nutzern dieser Plattform teilen, bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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PB
Peter B.
Bad Malente-Gremsmühlen
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Zusammenstellung der geplanten Reise mit übersichtlichen Daten. Einfache Menüführung, problemlose Zahlungsabwicklung. Danke
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Antwort von logitravel.de
05.02.2024
Guten Morgen Gerhard, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Website schnell und einfach nutzen konnten. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ist Steuernummer bei ihnen?
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die Speicherung meiner Daten
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TR
thomas r.
lübeck
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Buchung - schnelle Abwicklung

schnelle Abwicklung, Danke
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Antwort von logitravel.de
05.02.2024
Guten Morgen Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir versuchen unser Bestes, um den Buchungsprozess so intuitiv und schnell wie möglich zu gestalten. Wir bemühen uns, den Buchungsprozess so intuitiv und schnell wie möglich zu gestalten, und es freut uns zu wissen, dass Sie diesen Aspekt zu schätzen wissen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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NK
Norbert K.
Unterreichenbach
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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NK
Norbert K.
Unterreichenbach
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
telefonische Erreichbarkeit bei Fragen gleich "0"! Die MSC Cruises haben mich an LOGITRAVEL verwiesen, da ich hier gebucht hatte. Hier 3 x 30 Minuten in der Warteschlange und dann der Kommentar "bitte rufen Sie ieder an..." Möchte nicht wissen, wie das in der Hauptsaison ist.
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Antwort von logitravel.de
05.01.2024
Guten Morgen, Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Akte prüfen werden, um Ihnen so schnell wie möglich eine Antwort zu geben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und bitten Sie, uns in Ruhe zu lassen. Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schlechte Erreichbarkeit

Die Erreichbarkeit ist ganz schlecht, eine Nummer funktionierte nicht, auf der anderen gab es kein Durchkommen. Die Buttons in den Angeboten funktionieren nicht, weder der Buchen-Button, noch der Mitarbeiter-Kontakt-Button, deshalb konnte ich ein besseres Angebot nicht buchen. Das ist ärgerlich!
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Antwort von logitravel.de
11.12.2023
Guten Tag, Es tut uns sehr leid, dass Sie uns am 8/12 telefonisch nicht erreichen konnten. Wir möchten Ihnen erklären, dass wir an diesem Tag eine Telefonstörung hatten und unsere Leitungen gewartet wurden. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unsere Leitungen jetzt wieder normal funktionieren. Auf jeden Fall konnten wir feststellen, dass Sie Ihre Reservierung über unsere Website vornehmen konnten und diese nun vollständig bestätigt ist. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über die auf unserer Kontakt-Seite verfügbaren Mittel zu kontaktieren. Wir entschuldigen uns nochmals für eventuelle Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie etwas brauchen. Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für eine Gruppe ist diese Plattform nicht geeignet!! Die Zahlung jeder einzelnen Kabine ist sehr aufwendig!! Daniel Febrer macht seine Arbeit trotz all den Schwierigkeiten super!!!
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HB
Herbert B.
Bremerhaven
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von logitravel.de
19.07.2023
Guten Tag, Ihre Meinung motiviert uns, uns jeden Tag zu verbessern und ist auch für die anderen Benutzer eine große Hilfe. Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören! Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Reservierung geht sehr einfach und schnell.
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Antwort von logitravel.de
19.07.2023
Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Website Ihren Erwartungen entspricht, denn wir arbeiten jeden Tag daran, sie zu verbessern und an die Bedürfnisse aller unserer Kunden anzupassen. Mit freundlichen Grüßen, Logitravel Team