Guter Tisch, Zusammenbau mit Hilfe der youtube-Anleitung zu zweit gut machbar. Kontrolle der Verpackung und des Inhalts bei Anlieferung unerlässlich (bei uns erfolgte die Zustellung entgegen der Empfehlung des Händlers ohne Hebebühne mit Beschädigung der Verpackung, aber glücklicherweise ohne Schaden am Inhalt). Die gleichzeitig bestellte Schutzhülle ist nicht gerade eine Zierde und der Reissverschluss war an einer Stelle bereits ausgerissen (geklebt und nicht genäht).
Es ist sehr fragwürdig, dass ein Billigshop wie Temu es hinkriegt Chinaware innerhalb von 4 Tagen von China aus zu liefern, aber der angebliche Fitnesshop Nr. 1 der Schweiz fast 2 Wochen benötigt. Das ist sehr schade. Das Produkt habe ich dann storniert, bin gespannt wie lange es geht bis die Sache erledigt ist..
Zum Produkt kann ich nichts sagen. Der Kundendienst am Telefon war sehr nett.
Ich habe zum zweiten mal ein Ergometer beim Fitshop gekauft. Die Beratung und Kundenservice war immer zuvorkommend. Man nimmt Zeit mit den Kunden. Die Lieferung war beide Male perfekt. Der Fitshop hat das alte Ergometer sogar für mich entsorgt. Bei Fragen und Problemen ist die Belegschaft gleich zur Stelle. Ich bin gerne Kundin dort. W
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vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist gut verpackt angekommen.
Es hat zwar seine Zeit gebraucht, von der Bestellung bis zum Erhalt des Gerätes.
Doch das stört nicht gross. Dieser Wahnsinn, heute Bestellt, morgen bei mir, ist nicht nötig.
Ich bin sehr zufrieden.
Ich habe in Basel auch den Fitshop besucht und wurde kompetent beraten.
Danke
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Professioneller CustomerCare von A-Z. Kompetent, kundenhandling Top, Freundlichkeit und Produktkenntnisse stark
Note Skala 1 - 10 / 10+
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragend!
Äusserstes kompetente Beratung! Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Würde ich jedem empfehlen!
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vor 16 Stunden
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell, kompetent. Sehr gut instruiert. Absolut kinderfreundlich und engagiert.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente, nette Bedienung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz krankheitshalber unterbesetzung des Personals,
nahm sich der Herr Kleiner die Zeit, mich professionell zu beraten.
Zum gekauften Fitnessgerät: einwandfreies Fitnessgerät, hat zwei Stellen wo man bei dem zusammenschrauben der Einzelteile kleine Unachtsamkeiten hatte, beim Schrauben abgerutscht und kleine Kratzspuren hinterlassen.
Bin jedoch mit dem gekauftem Objekt sehr zufrieden.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
freundlich, fachkompetent und kundenorientiert
Umgehender und freundlicher Empfang sowie fachkompetente und kundenorientierte Beratung durch Murat in der Filiale Basel.
Es ist sehr fragwürdig, dass ein Billigshop wie Temu es hinkriegt Chinaware innerhalb von 4 Tagen von China aus zu liefern, aber der angebliche Fitnesshop Nr. 1 der Schweiz fast 2 Wochen benötigt. Das ist sehr schade. Das Produkt habe ich dann storniert, bin gespannt wie lange es geht bis die Sache erledigt ist..
Zum Produkt kann ich nichts sagen. Der Kundendienst am Telefon war sehr nett.
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Antwort von Fitshop
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Sie länger auf die Ware warten mussten. Unglücklicherweise befand sich das Paket lange auf dem Postweg. Auch wenn die Ware unser Lager frühzeitig verlässt, sind unsere Möglichkeiten leider recht begrenzt, was die Transportzeit bei der Post oder anderen Dienstleistern betrifft.
Mit freundlichen Grüssen
Lars von Fitshop
Im Vorfeld habe bezüglich Heimvelo recherchiert. Im laden wollte ich die Unterschiede zwischen die Velos ansehen. Dort habe nocht gute Infos über die Geräte erhalten, welche mir die Entscheidung erleichtert haben. Es gab noch ein gutes Angebot bezüglich Garantie Verlängerung, 3 für 2. Insgesammt 5 Jahre Sorglosigkeit. Über das Gerät und dessen Qualität kann ich erst Angaben machen, wenn ich es bereits ausprobiert habe.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Voll Zufrieden
Von der Bestellung bis zur Auslieferung verlief alles reibungslos. Das neue Speedbike macht Freude.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.