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berg-freunde.at
Bewertungen:

5 746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24 889 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.04.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
berg-freunde.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis € 20.000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt Reifen im (zu) großen Karton geliefert, dadurch Reifen formstabil
FG

Relevanteste negative Bewertung

19.03.2023
 Verifizierte Bewertung
. Warte ewig auf die Sendung man hat mitgeteilt, dass es aus technischen Gründen nicht möglich ist die trekking Nummer mitzusenden, aber, so die Mail, dein Paket ist sicher in 2 bis 3 Tagen bei Dir. Nur geht die Sendung an eine postabholstation. Hauptsache die Ware ist bezahlt ob ich die Sendung je sehe ist mehr als fraglich. Nie mehr wieder kaufe ich hier ein. Eine Mail an den Shop wurde zwar beantwortet aber nur, dass man auf eineAntwort der Logistikabteilung wartet. Seitdem Funkstille. Bestellung wurde vor 14 Tagen aufgegeben.geld weg, Sendung bis heute nicht erhalten. Hände weg von dem Shop. Auch Meine Bestellung, die erste hier hat nicht geklappt, erst ach ca 10 Tagen Hat man mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert werden muss, da eine Bezahlung mit Rechnung bei liederadresse Abholstation nicht möglich ist und ich ruhig mit einer anderen Zahlungsmodalität die Bestellung erneut aufgeben könnte. Allerdings waren zu diesem Zeitpunkt die von mir bestellten Waren leider bereits ausverkauft. Also nieee mehr wieder, danke
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Bewertungen für berg-freunde.at

 Sortierung  
Relevanz
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrmals bestellt und IMMER zufrieden. Auch eine telefonische Kontaktaufnahme top, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter. Da ich auf umweltfreundliche Herstellung der Produkte achte, finde ich es besonders toll, dass auf der Homepage alles genaustens beschrieben wird, das habe ich so noch nie in einem Geschäft erlebt. Die bestellte Ware ist ruck zuck im Haus. Sollte mal was nicht gefallen, ist auch die Rücksendung unkompliziert, da der Rücksendeschein im Paket beigelegt wird. Bergfreunde sind uneingeschränkt weiterzuempfehlen
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AH
Andrea H.
Neuberg
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, was ich vor allem sehr schätze, ist die Bezahlung nach Lieferung, diese Möglich keit gibt’s bei anderen Anbietern nicht. Die Rückmeldung nach Zahlungseingang ist ein zusätzlicher Dienst. Die Artikel sind immer gut verpackt, hab noch nie beschädigte Waren erhalten.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schluss mit der aufdringlichen Bewertungsbettelei!

Ich habe 5 Sterne gegeben, weil ich die bezahlte Ware in gutem Zustand und pünktlich bekommen habe. Dieses lästige Auffordern um verbale Äußerungen nervt allerdings und macht das Einkaufserlebnis im Nachhinein unangenehm!
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KM
Karolin M.
Österreich
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell und unkompliziert

Mir hat vor allem gefallen, das sich der Bestellvorgang sehr schnell und unkompliziert gestaltete und auch bei den Rücksendungen und Rückerstattungen alle sehr freundlich und hilfsbereit waren. Immer wieder gerne!
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HN
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Kundenfreundliche, unkomplizierte Abwicklung.Leider musste ich die Produkte

Leider musste ich die Produkte, die wie gewohnt von sehr guter Qualität waren, aufgrund der nicht passenden Größe wieder retournieren. Dies und die Rückerstattung der bereits ausgelegten Kosten erfolgten problemlos.
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HM
Hans M.
Goldegg
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach. Lieferung schnell. Ware leider zu groß. Rücksendung einfach, da vorgedrucktes Rücksendeetikett bereits beilage. Gute Kommunikation, dass Ware ankam. Werde hier gerne wieder bestellen.
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IS
Inge S.
Innsbruck
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Sehr guter Preis. Prompt geliefert. Alles wie beschrieben. Gut verpackt. Auch Rücksendeformular war bereits dabei - sehr angenehm, auch wenn ich es nicht gebraucht habe. Gerne wieder.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Rückmeldung Serviceteam

Bei dieser Bestellung im Sale hat mir leider nichts gefallen/gepasst und musste ich alles retournieren. Ich habe schon sehr viel bei Bergfreunde gekauft, daher war diese Rücksendung kein Problem
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schon öfter bei Bergfreunde gekauft und jedes Mal prompt und zuverlässig die bestellten Produkte bekommen. Immer wieder gerne!!! Von mir daher eine klare Empfehlung und fünf Sterne.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Seriöser Onlineanbieter! Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis! Artikel treffen zeitnah in Österreich ein. Problemlose Retourenabwicklung! Bei Bedarf gerne wieder!
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AF
August F.
Bad Gleichenberg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Preis zusätzlich Kauf auf Rechnung. Jedoch für Kunden die oft bestellen könnte man die Versandkosten auch bei kleineren Bestellungen erlassen.
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KR
Kerstin R.
Voitsberg
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super Beratung!…

Das man in einem Chat dem Personal Fragen zu den einzelnen Artikeln stellen kann und kompetente Antworten erhält. Die Ware länger zur Ansicht behalten darf.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolles Team, leider Sendungen nicht angekommen, liegt aber an der Post. Die Bergfreunde sind am administrieren, hoffe auf schnelle Lösung. LG u schönes WE
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Einfache Rücksendung und schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung und einfache Rücksendung da das Etikett und der Rücksendeschein gleich dem Paket beigelegt ist. Das finde ich bequem und einfach.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alle Produkte gut sortiert und man findet alles schnell mit den Suchbegriffen. Easy Online-Bestellung und das Rückgaberecht ist besonders toll.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Konto anlegen nicht notwendig! rasche Abwicklung, Bestellung auf Rechnung (!), gute Betreuung - Bestellbestätigung, Mitteilungen, Feed back
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Über Angaben die in der Beschreibung fehlen, z. b. Gewicht oder Größe, breite bei Schuhen, können in der Regel keine Infos gegeben werden.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
kunde seit fast 2 dekaden/ fast shipping/ items always better than expectect/ if not / super custom service/ ))))))))))))superserious
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KA
K. A.
Haidershofen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war der bestellte Ersatzteil nicht identisch mit dem zu ersetzenden Teil. Das Problem war aber zu lösen, jetzt passt alles!
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Unternehmen, immer wieder gerne. Ganz liebe Leute telefonisch oder auch per E-Mail. Einfach toller Service!
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