Viel kann ich noch nicht schreiben, da ich erst vor Minuten die Bestellung aufgegeben habe, auf die sich diese Bewertung beziehen sollte. Der Bestell-Vorgang war aber problemlos durchzuführen. Ich schätze zudem, dass Sie einer der wenigen Online-Händler sind, die auch die "Somalia Elefant" Privy-Münzen
im Angebot haben - und das zu einem noch relativ günstigen Preis. Ich würde es begrüßen, wenn bei Ihnen auch die Zahlung mittels Kreditkarte möglich wäre.
Falsche Münze geliefert, einfach unfassbar. Bestellt wurde eine schöne historische Münze mit dem Siegel des Sultans Abdulhamid II., geliefert wurden gewöhnliche 100 Kurush mit Atatürk drauf. Vor der Bestellung hat die Kundenberatung mir noch versichert, dass es um die besagte Sultan-Münze geht, die mit „Echtheitszertifikat“ geliefert wird. Leider ein teurer Scherz, hat mich über 680€ gekostet. Nie wieder bestelle ich hier etwas!
Hier muss ich meine letzte Bewertung etwas korrigieren.
Ich habe bei Münzkurier Münzen bestellt die aber erst im Mai kommen und bisher ist alles super gelaufen -Bestellung, Bezahlung etc. Das ich nicht in den Account gekommen bin, hat damit zu tun dass mein Internet zwischendurch grottenschlecht ist. Sorry, meine Bewertung sollte nicht schlecht ausfallen!!
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Antwort von Münzkurier.de
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung richtigstellen und auch herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie Kundin bei uns sind und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung viel Freude haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
das Münzkurier Team
Ich finde, dass man nur Münzen verkaufen sollte, die man wirklich vorrätig hat und nicht zweimal den Versandtermin ändert. Besonders komisch bei einer so häufigen Münze wie dem von mir bestellten und bezahlten Krügerrand.
Als Neukunde hat mich das ziemlich verunsichert.
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Antwort von Münzkurier.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns, dass Ihnen unser Angebot gefällt.
Dass die versehentlich doppelt versandte und außerdem unzutreffende Benachrichtigung über die Verzögerung der Ausgabe Sie verunsichert hat, bedauern wir sehr. Die Ursache hierfür ist ein technischer Fehler, der gelegentlich bei internen Lagerbestandsaktualisierungen vorkommt. Wir arbeiten an der Lösung des Problems und hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihn viel Freude mit den erworbenen Münzen und bitten Sie, sich bei weiteren Fragen und Anmerkungen an unseren freundlichen Kundendienst zu wenden, den Sie per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr erreichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg verbleibt
Ihr Münzkurier Team
Einfache Möglichkeit einer Bestellung. Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Möglichkeit der Bezahlung per Rechnung deutet auf seriöses Verhalten hin. Bislang sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Ich bin mit den Produkten und der Art und Weise der Lieferung sehr zufrieden.
Nur wird die Zahlung Lastschriftverfahren oder Giro Pay nicht angeboten.
Deshalb nur 4 Sterne.
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Antwort von Münzkurier.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und der Lieferung zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Zahlungsmöglichkeiten ernst und werden prüfen, wie wir unser Serviceangebot noch verbessern können.
Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal vollständig überzeugen können und danken Ihnen für Ihre Bewertung mit 4 Sternen.
Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anmerkungen zu unseren Serviceleistungen haben, wenden Sie sich damit gern an unseren freundlichen Kundendienst, erreichbar per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr.
Mit den besten Grüßen aus Hamburg verbleibt
Ihr Münzkurier Team
Immer wieder gute und interessante Angebote, korrekte Lieferung, Zahlung per Rechnung. Bemerkenswert freundlich ist der persönliche Kontakt per Telefon.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnel, gute Kontakt und Information, Ware sehr gut wie beschreiben, einfach weiter zur empfilen. Super gut.
Service bei Problemen. z. B. Doppellieferungen. Zahlungsaufschub...
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Antwort von Münzkurier.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und Ihnen bei den von ihnen beschriebenen Problemen gut geholfen werden konnte, freut uns sehr.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg verbleibt
das Münzkurier Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.