5* sind defintiv zu wenig. Ich habe wirklich noch nie solch einen Service erlebt. Top Kundencenter, nicht nur absolut freundlich auch überaus persönlich. Ich war Neukunde und wurde behandelt wie ein umsatzstarker Geschäftskunde. Hatte sogar ein Anliegen, welches mit viel Engagement bearbeitet wurde. Dann kam die Lieferung und mir fehlten die Worte. Jede Flasche liebevoll und hochwertig verpackt - die ganze Verpackung, absolut top - ein Auslaufen oder Beschädigungen komplett ausgeschlossen. Die Ware kann ich ohne mit der Wimper zu zucken für absolut hochwertig bezeichnen. Normaler Weise sagt man Preis OK etc. - aber hier muss ich sagen, wie solch ein Kundenservice - Qualität etc. für diesen Preis gehalten werden kann - Wahnsinn! Trotz Vorkasse als Neukunde und das damit verbundene mulmige Gefühl - ein Online Shop wie der jeglichen Rahmen - auch vom Sortiment her - sprengt. Tausend Dank noch mal - Sie haben einen glücklichen Kunden gewonnen, leider nicht den Umsatzstärksten, aber einen Kunden der Sie gerne weiter empfehlen wird, gerade auch im Gewerblichen. Danke
Some items were broken and the customer service was unhelpful. Refused to replace items even though bought as a set. I will now need to go through my card company for a full refund as the rest of the set unusable.
Ich habe nicht zum ersten Mal bei Barstuff gekauft, dort läuft immer alles einwandfrei. Ein Wermutstropfen war diesmal die Verpackung: der Umkarton um den Originalkarton war doppelt so groß wie letzterer, die so naturgemäß entstandenen Lücken waren mit Plastikpads und Styropor-Peanuts gestopft. 2 Weingläser ergaben so an Abfall einen Riesenkarton, den ich zum Wertstoffhof bringen muß, weil ich ihn einer Gemeinschaftstonne nicht zumuten kann, und einen halben gelben Sack Plastikmüll. Das geht besser! Trotzdem jederzeit wieder, vielen Dank!
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03.03.2024
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Toller Service
Ein Glas hatte bei der Lieferung Kratzer, schnelle und unkomplizierte Lösung gefunden. Super Qualität und hervorragender Service. Besser geht es nicht.
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24.02.2024
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Toller online shop für Gläser!
Qualität der Ware wirklich top, gute Preise, schneller Versand & vor allem sehr sichere Verpackung. Wirklich sehr zu empfehlen!
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vor 3 Tagen
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Super Shop. Hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zu einer einzelnen Rücksendung. Daumen hoch.
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vor 7 Tagen
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Freundlich auf Rückfrage geantwortet, auf Anfrage Ware früher zugestellt. Alles perfekt, gerne wieder.
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vor 18 Stunden
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habe das zweite mal bei Barstuff bestellt, bin sehr zufrieden.
Schnelle Lieferung und mega gut verpackt die Ware.
Ich werde wieder bestellen und sie weiter empfehlen.
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