Hervorragender Service, einzigartige Beratung vor dem Verkauf, unkomplizierte und freundliche Kommunikation.
Gerade die Beratung, zunächst über die Inos auf der Homepage und dann auch telefonisch ist unvergleichbar.
Ich habe bereits zwei Beamer bei Visunext bzw. dem Vorgänger Beamer 24 gekauft, nun brauchte ich ein spezielles Modell. Dieses ist aktuell seitens des Herstellers nicht, bzw. nicht zu einem eindeutig benennbaren Termin lieferbar. Dieses wurde mir bereits bei der Bestellung mitgeteilt.
Auf vielen Bewertungsseiten gbit es negative Bewertungen aufgrund einer angeblich schlechten Kommunikation. Diese beziehen sich auf den Kontakt über das Kundenkonto. Tatsächlich ist es auch mir nicht gelungen, mich über das Kundenkonto zu dem Stand der Bestellung zu informieren.
Das ist auch nicht notwendig, per Telefon ist es möglich, sofort mit dem Service in Kontakt zu kommen und alles, was anfällt, zu regeln. Auch die Rückabwicklung der Bestellung und der Vorauszahlung verliefen absolut unkompliziert und zuverlässig.
Artikel nicht als lieferbar angeben, wenn sie es nicht sind. Und nicht dann auf den Distributor schieben, wenn das Geld schon drauf ist und ein wichtiger Kunde drauf wartet. Extrem ärgerlich. Ich durfte jetzt einen Mietvertrag für Ersatz eingehen und kann nur hoffen, dass die extrem grobe Angabe „Mai“ von euch zumindest eingehalten wird.
Shop sehr gute, UPS eine Katastrophale
Sendungen angeblich zugestellt,keine Karte im Briefkasten wo ist mein Paket? erst mit UPS kontaktiert.Paket wurde dann nach 3h endlich zugestellt normalerweise mit Unterschrift geklingelt und einfach in den Flur gestellt
Sehr gutes Produkt, aber teilweise widersprüchliche E-Mails zu Lieferverzögerungen bzw. Lieferterminen. Hat dann allerdings doch sehr gut geklappt. Also jederzeit wieder
Hervorragender Service, einzigartige Beratung vor dem Verkauf, unkomplizierte und freundliche Kommunikation.
Gerade die Beratung, zunächst über die Inos auf der Homepage und dann auch telefonisch ist unvergleichbar.
Ich habe bereits zwei Beamer bei Visunext bzw. dem Vorgänger Beamer 24 gekauft, nun brauchte ich ein spezielles Modell. Dieses ist aktuell seitens des Herstellers nicht, bzw. nicht zu einem eindeutig benennbaren Termin lieferbar. Dieses wurde mir bereits bei der Bestellung mitgeteilt.
Auf vielen Bewertungsseiten gbit es negative Bewertungen aufgrund einer angeblich schlechten Kommunikation. Diese beziehen sich auf den Kontakt über das Kundenkonto. Tatsächlich ist es auch mir nicht gelungen, mich über das Kundenkonto zu dem Stand der Bestellung zu informieren.
Das ist auch nicht notwendig, per Telefon ist es möglich, sofort mit dem Service in Kontakt zu kommen und alles, was anfällt, zu regeln. Auch die Rückabwicklung der Bestellung und der Vorauszahlung verliefen absolut unkompliziert und zuverlässig.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung schnell bearbeitet, am gleichen Tag noch auf den Weg gebracht.
Sehr guter Schreibtisch, alles bestens. Kann ich empfehlen.
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