Obwohl das große Wandbild beschädigt geliefert wurde, kann ich eine äußerst positive Bilanz der Erfahrungen mit Möbel-Shop.de ziehen. Der Kundenservice hat sich direkt um die Reklamation gekümmert und umgehend Möglichkeiten zur Rücksendung aufgezeigt. Da die Rücklieferung durch DHL sich aufgrund der Abmessungen schwierig gestaltet hat, wurde durch den Kundenservice direkt angeboten, den Artikel abholen zu lassen. Letztendlich hat DHL doch noch das Paket mitgenommen und befördert. Den Kundenservice und somit den Shop kann man nur wärmstens empfehlen, es wurde immer innerhalb eines Tages reagiert auf Anfragen, alles wurde lösungsorientiert behandelt, der Betrag anstandslos zurückerstattet. Ganz seriöser Shop, gerne wieder, vielen Dank!
Ich habe einen Couchtisch mit einer Glasplatte bestellt. Die Glasplatte kam zerbrochen bei mir an. Nach über einem Monat habe ich immer noch keinen Ersatz erhalten.
Hatte die schlechten Rezensionen gelesen und war skeptisch - wollte den Artikel aber unbedingt … hat alles super geklappt - schnelle Lieferung, Artikel wie erhofft …
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir sind mit dem Kauf sehr zufrieden! Danke, gerne wieder.
Übersichtliche Auswahl, korrekte Zahlungsabwicklung, vorbildliche zeitnahe und saubere Lieferung eines qualitativ sehr guten Produktes.
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