Bestellung kommt nicht zeitgerecht an, Otto belastet dein Konto sofort nach deiner Bestellung, ein Teil davon kommt nach 2 Monaten, du schickst ihn zurück, der andere Teil kommt nie an, trotz zahlreicher Telefonate und Mails passiert nichts, Zahlungsaufforderung kommt immer wieder, es ist sehr mühsam,
2
Mangelhaft
ottoversand.at antwortet:
07.02.2024
Hallo Josef, es tut mir außerordentlich leid, dass dir unser Kundenservice nicht behilflich sein konnte. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen, dennoch lassen sich Situationen, die Anlass zur Reklamation geben, bedauerlicherweise nicht immer vermeiden
Damit wir dein Anliegen schnellstens prüfen können, sende uns dieses bitte mit deiner Kundennummer und deinem Gebu