Habe meiner Tochter zum Geburtstag Blumen schicken wollen > leider ihre alte Adresse angegeben > mein Fehler. Der falsche Empfänger hat sich am selben Tag bei euroflorist gemeldet. Euroflorist hat mich per Mail angeschrieben und mir dies kundgetan > mit Name des Empfängers, aber ohne Telefonnummer. Meine Tochter war einige Male dort ohne Erfolg > Osterfeiertage, und hat ihre Blumen nicht erhalten.
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Mangelhaft
Euroflorist.at antwortet:
09.05.2023
Sehr geehrte Traude,
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Dass Ihr Blumengruß nicht wie gewünscht zugestellt werden konnte tut uns sehr leid.
Bitte beachten Sie, dass Sie ein Produkt gewählt haben welches von DHL geliefert wird, wie im Bestellvorgang kenntlich gemacht wurde. Die Vorgehensweise von DHL, wenn der Empfänger nicht angetroffen wird beinhaltet eine Notiz
Informationen über Traude S.
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