Nach meiner Bestellung habe ich bald eine Versandbestätigung und eine Trackingnummer erhalten. Die Freude darüber war groß. Nach Tagen des Wartens habe ich mich mit Ihnen in Verbindung gesetzt und habe als Antwort bekommen, dass ich mich noch "etwas" in Geduld fassen muss und ich - es wurde keine Zeitangabe genannt - eine Versandbestätigung und Trackingnummer bekommen werde. Aber wann das der Fall
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Mangelhaft
berg-freunde.at antwortet:
04.08.2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Aufgrund einer kompletten Umstellung unseres Warenwirtschaftssystems kam es in unserer Logistik leider zu einer verzögerten Bearbeitung. Dies führte zu einem Rückstau von Bestellungen.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit dieses Mal ungewöhnlich lange war. Wir verstehen, dass dies ärgerlich für Dich ist! Das entspricht natürlich nicht unserem Servicegeda
Das Buch hat einige Beschädigungen aufgewiesen.
Danke.