Zu viele Einzellieferungen und eine Teillieferung fehlt/verschwunden/nicht zustellbar!
Habe 6 Teile bestellt und hätte diese in 4 Paketen erhalten sollen (3 davon am selben Tag). Ein Paket ist gar nicht bei mir angekommen, stattdessen habe ich eine Email erhalten, dass das Paket als Rücksendung bereits wieder bei Aboutyou angekommen ist. Hab das dem Kundenservice gemeldet. Dieser hat mir daraufhi
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Befriedigend
aboutyou.at antwortet:
29.08.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du solche Erfahrungen bei uns im Shop machen musstest. Leider kann es passieren, dass für eine Bestellung viele Teillieferungen gesendet werden. Wir arbeiten sehr eng mit unseren Partnern zusammen, sodass diese auch direk
Leider ist die Bestellung immer noch nicht angekommen.
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Mangelhaft
shop-apotheke.at antwortet:
08.05.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es zu diesem Lieferverzug gekommen ist. Wir versichern Ihnen, alles dafür zu tun, dass sich solch eine Situation nicht wiederholt. Mit besten Grüßen Ihr Team von SHOP APOTHEKE Österreich
Informationen über Monika M.
Angemeldet seit 06.11.2016
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Habe 6 Teile bestellt und hätte diese in 4 Paketen erhalten sollen (3 davon am selben Tag). Ein Paket ist gar nicht bei mir angekommen, stattdessen habe ich eine Email erhalten, dass das Paket als Rücksendung bereits wieder bei Aboutyou angekommen ist. Hab das dem Kundenservice gemeldet. Dieser hat mir daraufhi