Lieferung super schnell. Leider kam der Karton offen an. Das heisst man hätte jederzeit Ware herausnehmen können. So ein Risiko möchte ich nicht mehr in kauf nehmen. Wenn das jetzt so gehandhabt wird werde ich nichts mehr bestellen. Schade.
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Befriedigend
ottoversand.at antwortet:
17.01.2024
Liebe Andrea, selbstverständlich sollte so etwas auf keinen Fall vorkommen, ich bitte vielmals um Entschuldigung. Es kann vorkommen, dass Pakete von der Post geöffnet werden, um sicher zu stellen, dass der Inhalt nicht beschädigt wurde. Die Pakete sollten anschließend allerdings wieder ordnungsgemäß verschlossen werden. Da wir leider keinen Einfluss auf die internen Abläufe der Post haben, bitte i
Ware gut von der Passform beschrieben. Hat alles gepasst.