es zwar etwas länger als die versprochenen 15 min gedauert, bis der Key gesendet wurde ... aber davon abgesehen alles Top auch der Service ...
2
Sehr gut
Softwareindustrie24 antwortet:
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es etwas länger gedauert hat, bis der Lizenzschlüssel gesendet wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Es freut uns jedoch zu erfahren, dass Sie mit dem Service und dem Produkt im Allgemeinen zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wich
Bei Schuhen ist es schon wahrscheinlich, dass da mal die Größe nicht passt... bei Retoure fallen hier dann 4,99 € Versandkosten, plus 6,99 € für die Rücksendung, also ca. 11 € für nichts an.
Die Retourpraxis mit Zettel ausdrucken und beilegen erscheint mir auch nicht mehr zeitgemäß... Also wenn der Schuh nicht passt, ....dann dumm gelaufen !
Aber es gibt ja viele andere Shops bei denen das ander
2
Mangelhaft
sportdeal24.de antwortet:
04.12.2023
Hallo Henry,
vielen Dank für deine Bewertung.
Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe:
Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden
Nicht gut, wenn man bestellt, bezahlt und dann ein oder zwei Tage später erfährt, dass der Artikel gar nicht mehr vorrätig ist. Im digitalen Zeitalter schon eigenartig...und ärgerlich.
Ich habe dort schon mehrfach bestellt, exzellente Ware, Topservice und die Website inkl. Konfigurator und Beratung ist sehr übersichtlich gestaltet...
Leider ziehen die Preise ordentlich mit ...
Alles zur Zufriedenheit...nur der Preis erscheint mir erhöht... und die ganzen Werbemails nach der Bestellung nerven.
2
Gut
Liebscher & Bracht Online Shop antwortet:
11.05.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Produkte werden überwiegend in Deutschland produziert. Im Sinne der Nachhaltigkeit achten wir auf kurze Lieferketten. Auf Produktion in Fernost verzichten wir aus Überzeugung. Wir bitten um Ihr Verständnis. Sie können sich gerne jederzeit von den Liebscher & Bracht Newslettern abmelden. Bei Fragen hierzu können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kund
Beim Verpacken, die Ecken (von Blechen) besser schützen, da beim Transport diese sonst beschädigt werden.
Auch besser gegen verrutschen sichern, da speziell eloxiertes Material "zerkratzt" wird.
Bein Zuschnitt gab es einen Fehler (durch Zahlendreher) ...
alles andere ist aber TOP.
Wenn ein Artikel im Online Shop als "VERFÜGBAR" gekennzeichnet ist aber nicht lieferbar ist ist das schon "eine glatte sechs".
Es wird aber noch einer drauf gegeben, erst erhielt erhielt ich die Info, es würde später geliefert. Dann mit der Lieferung anderer zusammenbestellter Artikel, der Hinweis im Paket, dass der Artikel "NICHT LIEFERBAR" ist. Es vergeht so unnötig viel Zeit um dann anderswo zu
Konfigurationsmenü im Web-Shop hat noch Potential für Verbesserungen,
Alle zugesagten Liefertermine wurden eingehalten,
Rollläden korrekt, wie bestellt und ordentlich verpackt geliefert,
Schade, dass die Schienen nur einseitig eine Schutzfolie haben, bei seitlicher Montage entstehen zwei Sichtflächen, eine war etwas zerkratzt,
Die Innenbohrung (seitliche Montage) war kleiner als 10mm DM und unsaub
Höhenverstellbares Tischgestell erhalten und montiert, aber defekt, Reklamation veranlasst, innerhalb der angekündigten ACHT WERKTAGE für eine Reklamation überhaupt keine Reaktion, telefonische Nachfragen beim Kundendienst nach lagen Warteschleifen ergeben unerfüllte Versprechungen und überhaupt keine Reaktion in der Bearbeitung der Reklamation.
Werde wieder alles abbauen und zurückschicken, sehr
Alles Top,
Bestellung und Auswahl im Internetshop ist gut strukturiert und easy, Lieferung erfolgte prompt, alles ordentlich verpackt. Ich hatte Dibond ultraHD matt, Qualität ist besser als erwartet.
Gibt es nichts zu meckern ....
Die Retourpraxis mit Zettel ausdrucken und beilegen erscheint mir auch nicht mehr zeitgemäß... Also wenn der Schuh nicht passt, ....dann dumm gelaufen !
Aber es gibt ja viele andere Shops bei denen das ander
Leider ziehen die Preise ordentlich mit ...
Auch besser gegen verrutschen sichern, da speziell eloxiertes Material "zerkratzt" wird.
Bein Zuschnitt gab es einen Fehler (durch Zahlendreher) ...
alles andere ist aber TOP.
Es wird aber noch einer drauf gegeben, erst erhielt erhielt ich die Info, es würde später geliefert. Dann mit der Lieferung anderer zusammenbestellter Artikel, der Hinweis im Paket, dass der Artikel "NICHT LIEFERBAR" ist. Es vergeht so unnötig viel Zeit um dann anderswo zu
Alle zugesagten Liefertermine wurden eingehalten,
Rollläden korrekt, wie bestellt und ordentlich verpackt geliefert,
Schade, dass die Schienen nur einseitig eine Schutzfolie haben, bei seitlicher Montage entstehen zwei Sichtflächen, eine war etwas zerkratzt,
Die Innenbohrung (seitliche Montage) war kleiner als 10mm DM und unsaub
Werde wieder alles abbauen und zurückschicken, sehr
Super Preis, gute Qualität, sehr gut und sicher verpackt, kurze Lieferzeit wie versprochen, unkompliziert zu montieren...
Sehr schnelle Lieferung
Alles sicher und ordentlich verpackt
Bestellung und Auswahl im Internetshop ist gut strukturiert und easy, Lieferung erfolgte prompt, alles ordentlich verpackt. Ich hatte Dibond ultraHD matt, Qualität ist besser als erwartet.
Gibt es nichts zu meckern ....
Sonntag bestellt, Dienstag erfolgte die Lieferung.
Alles Top ...