ich habe am 20. April bestellt, Betrag wurde von der Kreditkarte abgebucht, aber Ware habe ich noch immer keine. Weder nach dem Chat mit einem Mitarbeiter kam eine Reaktion, noch auf meine Mail von Anfang der Woche. Ich bin mittlerweile schon sehr sauer - immerhin handelt es sich um einen Betrag von fast 200 Euro :-( Ein kurzes Feedback wäre das mindeste. Fehler können überall passieren, aber man
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Mangelhaft
icrush.de antwortet:
11.05.2023
Liebe/r Kunde/in,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie immer noch auf Ihre Bestellung warten und dass Sie keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und können bestätigen, dass das Paket am 7. Mai versandt wurde. Da es sich bei der Liefe
Informationen über Petra H.
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