Das Lieferservice ist eine Katastrophe, man bestellt 8 gleichwertige Produkte, Hosen und Leiberl und bekommt jedes Teil extra geliefert. So verliert man völlig den Überblick, da auch die Rechnung dementsprechend gesplittet wird. Zudem sind die Lieferzeiten falsch angegeben. Lieferbar in 3-5 Werktagen bedeutet eher 10-14 Tage, wenn überhaupt. Kein Vergleich zu früher, nicht mehr zu empfehlen.
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Befriedigend
universal.at antwortet:
04.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Kritik.
Zur Erklärung möchten wir Ihnen mitteilen, dass eine Versendung in Teillieferungen aus logistischen Gründen oft erforderlich ist, da unsere Artikel aus verschiedenen Lagerorten kommen. Unsere Umwelt ist uns sehr wichtig, daher werden unsere Plastikverpackungen zu 80% aus recyceltem Material hergestellt.
Es tut uns auch sehr leid, dass Sie mit der Lieferzeit nich
Danke für dein positives Feedback zu deiner Bestellung und der Lieferung. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Freundliche Grüße, dein fackelmann.de-Team
War bisher sehr zufrieden, jetzt finde ich es schade, daß sehr viele Artikel "fremdversendet" werden, dadurch erreicht man kaum mehr die Mindestkaufmenge zum Einsatz der Gutscheine. Zudem lassen die Lieferzeiten sehr zu Wünschen übrig.