Johanna E.
Online-Shopper aus Wien
Bewertete bisher 4 Bestellungen bei 1 Händler

Erfahrungen von Johanna E.

berg-freunde.at
Bewertet am 28.01.2024
berg-freunde.at Erfahrungen
Zuverlässig, schnell, Top-Ware, absolut empfehlenswert
2
Sehr gut
berg-freunde.at
Bewertet am 20.01.2024
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Zuverlässig, hervorragende Ware, alles ok
2
Sehr gut
berg-freunde.at
Bewertet am 27.12.2023
berg-freunde.at Erfahrungen
2
Sehr gut
berg-freunde.at
Bewertet am 02.12.2023
berg-freunde.at Erfahrungen
Verbesserungsbedürftig ist nach meiner Erfahrung erstens die Abwicklung und Rückzahlung bei Retourware. Habe ein Paket am 24. 11. zurückgesandt und warte noch immer auf die Bestätigung bzw. Refundierung der Paypal-Zahlung (02.12). Darüberhinaus kann man bei bestellter Ware schon nach einer Stunde keine Änderungen mehr vornehmen (zB Größenänderung oder Stornierung), weil sie nach eigenen Angaben s
2
Befriedigend
berg-freunde.at antwortet:
06.12.2023
 Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Dich nicht mit unserem Service zufrieden stellen konnten. Wir geben Gas und bearbeiten alle Retouren zeitnah, um schnellstmöglich Dir Deinen Kaufbetrag der zurückgeschickten Artikel zu erstatten. Setze Dich gerne mit uns unter Berg-freunde.at/kontakt in Verbindung, um noch offene Fragen aus dem Weg zu räumen. Viele Grüße,
Informationen über Johanna E.
Angemeldet seit 01.02.2021
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