Bestellt und bezahlt ... und nach über einer Woche die Mitteilung, daß der Versand überlastet ist. Keine Hinwies, wie lange es noch daueren wird. Gleichzeitig kann man die Produkte (Brötchen) bereits bei DM im Laden kaufen. Als Kunde fühlt man sich nicht wertgeschätzt, man hat gegenüber dem Handel die A....karte gezogen.
Im Dezember bestellt, bis heute nicht geliefert. Bereits einmal nach Lieferung gefragt und hinhaltende Antwort erhalten. Jetzt wird die Ware benötigt, um das Projekt abzuschließen - die Hoffnung stirbt zuletzt.
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für dein positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass du unsere Produkte magst.
Laut unseren Informationen hat die Lieferung zu dir 4 Werktage gedauert. Alle Pakete werden bei uns liebevoll per Hand verpackt, daher kommunizieren wir eine Lieferzeit zwischen 1-6 Werktage nach Deutschland. Danke für dein Verständnis.
Mit sonnigen Grüßen,
das SONNENTOR On
Mal wieder Fisch nach Gewicht bestellt und wieder weniger geliefert bekommen. Rechnung wird zwar korrigiert aber was nützt mir das, wenn ich Gäste bewirten will und es gibt nur Appetithappen.
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Befriedigend
Deutsche See Online-Shop antwortet:
28.09.2023
Lieber F(r)ischfreund, wir bedauern die Unannehmlichkeiten zutiefst. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Viele Grüße von der Küste Ihre Deutsche See