Schöne Bild-Qualität
Leider wurde beim diesjährigen Wandkalender der rückwärtige Schutz-Karton stillschweigend weggelassen. Aber am Preis hat man festgehalten.
Schnelle Lieferung. Die Winterjacke wurde in einer zu knapp bemessenen Plastiktasche verpackt und wurde daher auf dem Versandweg zerrissen.
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Sehr gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Versand Team
Schnelle Lieferung, aber leider entsprachen nicht alle Artikel meinen Vorstellungen (schlechter Geruch und Passform)
Leider gibt es zu dieser Sendung einen negativen Nachtrag! Die Rücksendung mit dem Päckli Punkt bis zur Gutschrift auf mein Kundenkonto dauerte 14 Tage. Demzufolge ging Ackermann davon aus, dass ich im Zahlungsrückstand bin und belastete mir eine Gebühr von CHF 3.00.
2
Gut
ackermann.ch antwortet:
27.10.2023
Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen per Mail an service@ackermann.ch. Ihr Ackermann Team
Ware war schnell lieferbar, aber leider etwas mit MakeUp verschmutzt!
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Gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
21.09.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten und es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Ihr Jelmoli Team
Schnelle Lieferung. Schade dass Rücksendungen immer wieder bis zu 5 Tagen und mehr beim Päckli Punkt liegen bleiben.
2
Gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Ihr Jelmoli Team
Prompte Lieferung und sehr erfreulich, dass aus einer Teil-/ eine Komplett-Lieferung daraus wurde so kommt der Sommerartikel noch im Hochsommer zum Einsatz.
2
Sehr gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
14.07.2023
Danke für Ihr Feedback. Schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir hoffen, dass Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung begeistert sein werden. Ihr Jelmoli Team
Ware sehr verknittert und hatte einen üblen Geruch!
2
Gut
jelmoli-shop.ch antwortet:
05.06.2023
Danke für Ihr Feedback! Ihren Unmut können wir gut verstehen und versichern Ihnen, dass wir gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch
Ihr Jelmoli Team
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr gewünschtes Buch für einen Moment nicht lieferbar war und entschuldigen uns dafür. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Informationen über Juliana G.
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Leider wurde beim diesjährigen Wandkalender der rückwärtige Schutz-Karton stillschweigend weggelassen. Aber am Preis hat man festgehalten.
Leider gibt es zu dieser Sendung einen negativen Nachtrag! Die Rücksendung mit dem Päckli Punkt bis zur Gutschrift auf mein Kundenkonto dauerte 14 Tage. Demzufolge ging Ackermann davon aus, dass ich im Zahlungsrückstand bin und belastete mir eine Gebühr von CHF 3.00.
Je nach dem, bei welchem Päckli Punkt man die Rücksendung abgibt, kann es bis 14 Tage dauern bis diese im Kundenkonto abgebucht wird.
Dieses Mal hat es nur 5 Arbeitstage gedauert.