Liefertermin war angesagt 7 Tage. Nach Rückfrage geht es nochmals eine Woche ohne eine Rückmeldung. Das ist für mich kein Kundenservice
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Mangelhaft
jelmoli-shop.ch antwortet:
22.03.2024
Dies entspricht ganz und gar nicht dem Stil unseres Versandhauses. Wir verstehen sehr gut, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns daher herzlich bei Ihnen. Ihr Jelmoli Versand Team
Sehr geehrte Herbano Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung
Wir entschuldigen uns in aller Form, dass Sie Ihre Bestellung vom 03.03.24 nicht innerhalb der regulären Lieferzeit von 4 bis 6 Werktagen im Standardversand erhalten haben. Die Sendung lag bedauerlicherweise längere Zeit im Postverzollungsprozess ohne Bearbeitung. Unser Service Team hat Ihnen per Mail auf die Reklamation den voraussicht