Sehr nette Beratung.
Jedoch musste ich 2x Rücksprache haben.
1. war die falsche Kabine auf der Bestätigung, dies wurde sofort richtig angepasst.
2. Bei der Rechnung wurde der versprochene Kundenrabatt nicht abgezogen, was aber auch nach der Nachfrage auch sofort bereinigt wurde.
2
Gut
e-hoi.ch antwortet:
16.10.2023
Grüezi und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie zweimal Rücksprache halten mussten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir hoffen, Sie trotzdem als zufriedenen Kunden behalten zu können. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Beste Grüsse, Ihr e-hoi Team
Informationen über Esther V.
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Jedoch musste ich 2x Rücksprache haben.
1. war die falsche Kabine auf der Bestätigung, dies wurde sofort richtig angepasst.
2. Bei der Rechnung wurde der versprochene Kundenrabatt nicht abgezogen, was aber auch nach der Nachfrage auch sofort bereinigt wurde.