Paul B.
Online-Shopper aus Schweiz
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Erfahrungen von Paul B.

Toys.ch Erfahrungen
Nie wieder

Am 28.11.2015 habe ich Lego's bestellt. ("sofort lieferbar"). Nach einer Woche habe ich mich das erste mal telefonisch nach meiner Lieferung erkundigt. Danach folgten einige Telefonate und e-mails mit leeren Versprechungen. Am 20.01.16 wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei. Am 28.01.2016 wurde mir mein Geld zurückerstattet. Finger weg von diesem Shop
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Mangelhaft
Toys.ch antwortet:
08.02.2016
Lieber Kunde Unser Kundenservice hat sich für Ihr Anliegen sehr eingesetzt. Leider kam es aufgrund der Festtage seitens Lieferant zu Lieferschwierigkeiten und Verzögerungen. Auf unserer Webseite wurde dies auch so vermerkt, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Auf Ihren Wunsch hin wurde der Betrag dann direkt sofort erstattet. Freundliche Grüsse, Ihr toys.ch-Team
Informationen über Paul B.
Angemeldet seit 16.04.2015
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