Bestellung wurde nicht zugestellt. Kundenberaterin hat mir das Telefon aufgelegt, nachdem sie mich vertrösten wollte. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung. Bei Jelmoli nicht mit Kreditkarte bezahlen, ansonsten kann man lange auf das Geld warten und muss sogar beim Kundentelefon Gebühren bezahlen, da es nicht eine Gratisnummer ist. Schlechte Kundenbetreuung.
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Mangelhaft
jelmoli-shop.ch antwortet:
11.04.2024
Danke für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir bemühen uns sehr jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Bitte senden Sie uns doch Ihre Kundennummer und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens per Mail an service@jelmoliversand.ch. Ihr Jelmoli Versand Team
Informationen über Matthias H.
Angemeldet seit 13.06.2018
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