Leider ist immer noch nicht die ganze Bestellung geliefert, obwohl mir das telefonisch bestätigt und versprochen wurde!!
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Ausreichend
proidee.ch antwortet:
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Ihnen Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Sie erhalten umgehend eine Rückmeldung von unserem Kundendienst.
Werde nicht mehr bestellen, da noch Fr. 25.- Zollgebühren dazukommen!! Stimmt für mich so nicht!!
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Befriedigend
Liebscher & Bracht Online Shop antwortet:
28.02.2024
Hallo und Danke für Ihr Feedback. Der Schweizer Zoll erhebt Zollgebühren auf die wir keinen Einfluss haben und die auch nicht an uns weitergegeben werden. Wir sind sehr um Transparenz bemüht und weisen in unserem Online Shop unter unseren Versandbedingungen ausdrücklich daraufhin, dass diese Zollgebühren für Lieferungen in die Schweiz anfallen, um Sie vor Ihrer Kaufentscheidung möglichst transpare
Falsches Produkt geliefert !!! Und bis jetzt kein Rücksendungs-Vorschlag und wie ich zu meiner richtigen Bestellung komme !!
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Mangelhaft
vitafy.ch antwortet:
23.10.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Fehllieferung Ihres Produkts entstanden sind. Wir verstehen, dass dies frustrierend für Sie ist, und es tut uns leid, dass Sie nicht die richtige Bestellung erhalten haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Kundenservice-Team bereits Schritte unternommen ha