Es ging hier um einen Umtausch eines online zur Abholung in die Filiale Uster bestellten Schuhs. Der bestellte war beim Anprobieren im Geschäft ok. Zu Hause befand ich ihn dann doch als etwas zu gross. Die Rückgabe und das Neu-Bestellen in einer Schuhnummer kleiner funktionierten absolut perfekt. Die neuen Schuhe kamen zwei Tage per Post nach Hause. Schneller geht nicht. Perfekt. Sie passen nun be