Intransparent, nicht in der Lage einem Liefertermine zu nennen, trotz mehrmaliger Nachfrage,
Können Angaben im Benutzerkonto nicht verifizieren und geben dem Kunden die Schuld hierfür, wenn Ware nicht ausgeliefert wird.
Arrogantes Auftreten des Kundenservice,
Scheinen Kunden nicht nötig zu haben.
Es gibt definitiv Bessere Anbieter für Agrarbedarf.
2
Mangelhaft
BayWa Portal antwortet:
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop und unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir haben Ihren Fall zu Kenntnis genommen und werden diesen intern weiterbearbeiten.
Da Sie in Ihrer Bestellung auftragsbezogene Artikel bestellt haben, dauert die Lieferung länger als gewöhnlich, da diese Artikel gesondert beim Hersteller bestellt werden müssen. Wie i
Können Angaben im Benutzerkonto nicht verifizieren und geben dem Kunden die Schuld hierfür, wenn Ware nicht ausgeliefert wird.
Arrogantes Auftreten des Kundenservice,
Scheinen Kunden nicht nötig zu haben.
Es gibt definitiv Bessere Anbieter für Agrarbedarf.
Aber sonst war alles super.