Ich bin enttäuscht, zum vierten Mal infolge musste das Buch das ich wollte zuerst bestellt werden. Als ich am 2. Juni nochmals in die Filiale ging um mein Buch abzuholen, das ich wirklich dringend gebraucht hätte, wusste niemand von einer Bestellung. Erst nach langem Suchen fand man ein Mail mit der Nachricht, das Buch sei nicht mehr an Lager und werde irgendwann nachgeliefert. Ich war echt wütend
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Ausreichend
orellfuessli.ch antwortet:
21.06.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Für Ihren Unmut und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Aufgrund der Grösse unseres Sortiments und Vielzahl an Bezugsquellen, lassen sich die Bestände nicht immer in Echtzeit abfragen. Wir haben Sie gerne noch mit separater E-Mail kontaktiert.
Informationen über Jeannette H.
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