Dr. Kersten R.
Online-Shopper aus Hamburg
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Erfahrungen von Dr. Kersten R.

michelsen-versand.de Erfahrungen
Ohne irgendeine Information, weder bei der Bestellung noch nach Auslieferung(!) wurde die Ware in einem Paketshop abgegeben. Circa 15 Pakete durchschnittlich pro Tag erreichen uns! Nur Ihres nicht. Hier mussten wir bei Ihnen anfragen und erfuhren an den Sachverhalt. Weniger auf eine Nachricht, dass wir darüber wenig begeistert sein, erfolgte keine Reaktion. Eine Entschuldigung wäre nett gewesen.
2
Ausreichend
michelsen-versand.de antwortet:
29.01.2021
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Bestellung Zeitnah versendet. Um Ihnen die Verfolgung der Bestellung zu erleichtern versenden wir immer zusätzlich eine Email mit der Trackingnummer. Außerdem stehen wir im ständigen Austausch mit unserm Paketdienstleister und werden auch dieses Problem weitergeben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Informationen über Dr. Kersten R.
Angemeldet seit 28.01.2021
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