Martin B.
Online-Shopper aus München
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Martin B.

Lexware Erfahrungen
Extrem schlechter Kundenservice! Obwohl Service dazugekauft, keine zeitnahe Reaktion. Endlose Warteschleife und dann fliegt man aus der Warteschleife. Keine interne Koordination des Geschehens. Viele Ansprechpartner die zum Stand des Geschehens nichts wissen. Kein Outsight/In-Blick. Customer Journey Prozess ist nicht im Griff. Professionalität im Service sieht anders aus.
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Mangelhaft
Lexware Erfahrungen
Kundennummer 0097480803 / Vorgang 03579739
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern Lexware buchhaltung plus inkl, Support Service Paket bestellt und downloaded. Ich bat Service um Unterstützung bei der Migration von DATEV nach buchhaltung plus. Eine nette Dame sandt mir eine einige erklärende Unterlagen zu. Diese halfen mir nicht weiter. Ich bat weitere Unterstützung. Kein Rückruf / Nicht
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Gut
engelhorn.de Erfahrungen
alles ok!
2
Sehr gut
Informationen über Martin B.
Angemeldet seit 19.03.2013
Online-Bummler
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Durchstarter
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Shopping-Star
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