Schnelligkeit Versand und Artikel i.O. - versuchte telefonische Kontaktaufnahme sowie über Kontaktformular wegen schleppender Versandverfolgung ohne Erfolg (Weihnachtsfeiertage???) - letztendlich ist Artikel pünktlich geliefert worden.
Bestellungsvorgang und Blumen waren wie immer sehr gut. Leider wurden die Blumen nicht persönlich respektive - wie angekreuzt - an einen Nachbarn übergeben, sondern nur vor die Tür gelegt.
Das hat mir nicht so gefallen.
Artikel wie beschrieben - Lieferung im angekündigten Zeitfenster - Top !
Negativ: ich habe 3 Mails mit der Bitte um Bewertung des Artikels erhalten obwohl die Ware noch nicht erhalten hatte... das nervt und ist nicht umweltfreundlich...
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Sehr gut
schuh-okay.de antwortet:
05.05.2023
Vielen herzlichen Dank für dein tolles Lob, deine Anmerkung und für deine positive Bewertung! Unser gesamtes Team freut sich wirklich sehr über dein tolles Feedback! Entschuldige bitte nochmals die kleine Verzögerung vom Versand durch den zwischenliegenden Maifeiertag! Wir wünschen dir viel Freude mit den bei uns bestellten Artikeln!
Viele liebe Grüße, dein SCHUH OKAY Team
Das hat mir nicht so gefallen.
Negativ: ich habe 3 Mails mit der Bitte um Bewertung des Artikels erhalten obwohl die Ware noch nicht erhalten hatte... das nervt und ist nicht umweltfreundlich...