Aufmachung, Support klasse. Kunden ignorieren meist die Mails zu Bewertungen, muss jeder Händler selbst wissen, ob es nötig ist. Keinerlei Kulanz bei geplanter Schließung des Shops, wenn man über die Frist (11 Tage !!) ist. Zahlen darfst du dann auch, wenn es den Shop nicht mehr gibt und laut Aussage sogar das Gewerbe abmeldest. Also bei Vertragsschluss Reminder zur Kündigungsfrist legen!!