Gudrun G.
Online-Shopper aus Freystadt
Bewertete bisher 1 Bestellung bei 1 Händler

Erfahrungen von Gudrun G.

BayWa Portal
Bewertet am 09.07.2024
BayWa Portal Erfahrungen
3 Raufen bestellt 1 kam an. Paket geöffnet, 1 Schraube nebst Mutter fehlte. Um Nachlieferung der fehlenden 2 Raufen umgehend gebeten. Es folgte eine tagelange Odyssee: Telefonsupport, Emailsupport, Abgabe einer schriftlichen Versicherung über nicht eingetroffene Ware obwohl ein Beweisfoto der Lieferfirma über einen gelieferten Artikel vorlag. Man sah deutlich, dass es sich um ein Paket und eine Ra
2
Mangelhaft
BayWa Portal antwortet:
11.07.2024
 Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung eine Reklamation aufgetreten ist und bitten Sie um Entschuldigung, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet eingetroffen ist. Wir hatten hier eine Meldung, dass Ihnen 2 Raufen fehlen, daraufhin haben umgehend weitere Schritte eingeleitet. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
Informationen über Gudrun G.
Angemeldet seit 03.07.2017
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