Dieses Mal muss ich Kreuz machen dass die ganze Dosen nicht auf meinen Fuß gefallen sind alles ich die Karton hochlebte Sehr ärgerlich !
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Befriedigend
petspremium.de antwortet:
13.01.2022
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung bei uns hatten und wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden und testen bereits andere Verpackungsmaterialien. Für eine Entschädigung können Sie sich jederzeit mit Fot
ich habe mehrmals schon petspremium angeschrieben dass die Verpackungsmaterial sehr schlechte Qualität hat...es kommt bei mir nie eine dose die keine delle hat. die delle sind bis jetzt nicht so schlimm dass ich die dose nicht offenen konnte...aber die Qualität muss verbessert werden. Wichtig zu bemerken ist dass das DHL Team nichts damit zu tun hat...
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Befriedigend
petspremium.de antwortet:
27.12.2021
Liebe Kundin, wir bedauern es sehr, dass das Paket in einem schlechten Zustand bei Ihnen eingetroffen ist. Wir sind stets bemüht unsere Verpackungen anzupassen, um vor allem Schäden an der bestellten Ware zu vermeiden. Hierzu werden in den zuständigen Abteilungen bereits andere Verpackungsmaterialien bzw. stärkere Kartonagen getestet. Das Problem ist erkannt und wir arbeiten bereits an einer Lösun
Wie immer und wieder muss ich mich Beschwerden dass die Verpackung eine schlechte Qualität hat. Aber diesbezüglich hat bis heute niemand von Kundenservice kontaktiert
Weiterhin verstehe ich nicht warum die Qualität von Verpackung so billig ist. Bin Kunde bestelle regelmäßig ins reklamiere über die Verpackung auch regelmäßig
Außer die Verpackung alles bestens. Leider ändert die Shop ihre Verpackungsmaterial nicht...super billig Qualität zum gluck waren meine Dosen dieses mal nicht kaputt.