Schlafsack bestellt. Nichts erhalten. Nach 10 Tagen nachfragt. Der Schlafsack sei fälschlicherweise angeboten worden. Das hat uns ein bisschen ins Schwitzen gebracht, weil wir den Schlafsack für unsere Ferien benötigen.
Schade. Schön wäre gewesen, wenn wir ein ähnliches Angebot erhalten hätten.
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Befriedigend
berg-freunde.ch antwortet:
11.09.2023
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Dein Wunschartikel nicht mehr lieferbar war. Aufgrund eines technischen Fehlers wurde in unserem Shop der Artikel, trotz fehlendem Lagerbestand, als verfügbar angezeigt. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und sind sicher, bald wieder ein attraktives Angebot für Dich im Sortiment zu haben.
Liebe Grüße, be
Rasche Lieferung und auch sehr rasche Abwicklung der Rücksendung! Super!!
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Sehr gut
bergzeit.ch antwortet:
07.09.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung und Rücksendung für Sie schnell und bequem war. Wir bei Bergzeit sind bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies mit Ihrer Bestellung gelungen ist.
Beste Grüße
Ihr Team Bergzeit
Informationen über Pascale B.
Angemeldet seit 30.12.2014
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Schade. Schön wäre gewesen, wenn wir ein ähnliches Angebot erhalten hätten.