Bestellung am 4.1.24, Ware bis heute 11.1.24 nicht eingetroffen. Lt. Sendungsverfolgung lag Paket lange beim Absender
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Ausreichend
tischideen-und-ambiente.de antwortet:
22.01.2024
Guten Tag,
auf Grund eines Streikes konnte DHL die Pakete bei uns nicht abholen.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Tischideen & Ambiente
Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen zwei Wochen. Ware lieblos und wenig nachhaltig verpackt (je 2-3 Pflanzen in Plastiktüten, Karton gefüllt mit Noppenfolie) und ohne Hinweis HIER OBEN quasi beim Transport durchgerüttelt. Nach Übergabe an GLS waren die armen Pflanzen eine ganze Woche unterwegs.
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Befriedigend
Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop antwortet:
23.05.2023
Guten Tag Liebe Kundin,
wir entschuldigen uns im Namen des Paketdienstleisters GLS für die Lange Auslieferungszeit und die unsachgemäße Behandlung es Pflanzenpaketes. Wir versenden mit den angegebenen Lieferzeiten von 7-10 Arbeitstagen und Ihr Paket ist nach 5 Tagen bei uns in den Versand gegangen. Pakete verpacken wir mit -tatsächlich viel Liebe- mit wieder - recycelten Kartonmaterial, daher i
Informationen über Anke L.
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