Die Bestellung vom 23.10.23 ist bis heute nicht bei mir angekommen und man hält es nicht einmal für nötig, mich zu informieren
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Mangelhaft
BayWa Portal antwortet:
14.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass die Info per Mail bzgl. der Stornierung nicht bei Ihnen angekommen ist.
Der Hersteller hat uns kontaktiert, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist und wir haben daher die Bestellung storniert und werden die Rückzahlung veranlassen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Zum wiederholten Male habe ich ein Haarspray bekommen, welches nach der zweiten Benutzung nicht mehr funktionierte. Mein Kontakt zum Kundenservice ist jetzt 1 Woche her: Noch keine Reaktion
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper
Willkommen bei Lyko!✨
Schön, dass du uns gefunden hast.
Klasse, dass alles perfekt gelaufen ist. '
Ich hoffe dir gefallen deine Produkte.
Ich wüsche dir noch einen schönen Nachmittag!
Liebe Grüße, Lisa // Customer-Relations Lyko
Lieber Kunde,
vielen Dank für das Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Freude mit Ihrem Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Parfümerie Pieper