Korrekte schnelle Abrechnung und Lieferung. ( Standardlos per Post ) Übersichtliche Website mit diversen Möglichkeiten. Gerne wieder. Fehlt nur noch der Gewinn ;-) :-D
Online Bestellung eines PCs kam nicht an. Kundenservice war freundlich, aber eine klare Auskunft wieso und weswegen gab es nicht. Es wurde nur mitgeteilt das man es entsprechend weitergeleitet hat. Auch die stationäre Filiale war um eine Lösung bemüht, aber eine Klare Ansage gab es auch nicht. Nach mehrfachen hin und her sagte man mir in der Filiale das die Versandabteilung nicht mal sagen könne w
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
08.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung storniert wurde und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Leider kann es in Ausnahmefällen zu Bestandsfehlern kommen, sodass Artikel noch als verfügbar angezeigt werden. Wir prüfen derzeit die Ursache für den Fehler. Ihr expert e-Commerce Team
Mein Fehler und der technischer Fehler wurden beseitigt und die Bewertung geändert. Der Bestellvorgang und bisherige Abwicklung liefen bis jetzt einwandfrei.
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Sehr gut
Informationen über André F.
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