Der Zusteller hat NICHT bei mir geklingelt, sondern mehrfach bei den umliegenden Nachbarn.
Das Paket war beschädigt.
Onlinehändler mit Hermes-Zustellung werde ich zukünftig meiden.
MfG
Schon bei der Bestellung sollte bekannt sein, ob ein Artikel lieferbar ist.
Nicht den Kunden bestellen lassen und bei der Gesamtlieferung mitteilen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist.
Artikel ist falsch abgebildet.
Bereits bei der ersten Bestellung hatte ich darauf hingewiesen.
Ein paar Wochen später habe ich den Artikel erneut bestellt: Wieder wurde falsch geliefert - trotz expliziter Email, dass doch diesmal bitte der richtige Artikel geliefert werden möge! Emails werden aber wohl nicht gelesen.
Der Mann am Telefon war wieder sehr nett, jedoch auch gleichgültig. Er riet mir,
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Befriedigend
Informationen über Petra K.
Angemeldet seit 14.12.2015
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Das Paket war beschädigt.
Onlinehändler mit Hermes-Zustellung werde ich zukünftig meiden.
MfG
Nicht den Kunden bestellen lassen und bei der Gesamtlieferung mitteilen, dass ein Artikel nicht lieferbar ist.
Bereits bei der ersten Bestellung hatte ich darauf hingewiesen.
Ein paar Wochen später habe ich den Artikel erneut bestellt: Wieder wurde falsch geliefert - trotz expliziter Email, dass doch diesmal bitte der richtige Artikel geliefert werden möge! Emails werden aber wohl nicht gelesen.
Der Mann am Telefon war wieder sehr nett, jedoch auch gleichgültig. Er riet mir,