Gut wie immer - online-Einkauf und Bestellung sehr übersichtlich und unkompliziert. Auch die Lieferung ging mit nur drei Tagen wirklich schnell.
Bei Bedarf sehr gerne wieder!
Mir hat wie immer gefallen: Die kompetente Beratung am Telefon sowie der übersichtliche Bestellvorgang über das Internet. Positiv überrascht und gefreut hat mich bei den letzten zwei Bestellungen, dass die Zusendung wesentlich schneller ging als früher. Dafür möchte ich mich extra bedanken.
Besser kann es man sich nicht wünschen: aussagekräftige Beschreibung und Foto der Schuhe im Prospekt oder Internat gut, telefonische Auskunft gut, Qualität der Schuhe gut, Bestell- und Kaufabwicklung und evtl. Rücksendung gut!
Zuerst was ich sehr gut finde: Stoffangebot und Stoffqualität sind sehr gut, ebenso die Online-Bestellabwicklung und der telefonische Kundendienst! Das wären für mich ohne zu überlegen alle fünf Sterne!
Was wirklich nicht gut ist: die extrem lange Bearbeitungszeit bis zur Zusendung! Als Gegenbeispiel: ich habe nach meiner Bestellung bei Stoffe Hemmers auch bei einem anderen Stoffversand bestellt.
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Ausreichend
Stoffe Hemmers antwortet:
22.03.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns gleichzeitig für die Unannehmlichkeiten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir i.d.R. relativ schnell versenden (siehe andere Bewertungen), jedoch haben Sie auf einen Donnerstag Nachmittag bestellt, sodass die Zahlung nicht zwingend am Folgetag bei uns ist, sondern, aufgrund der Banken, auch erst am Mpntag/Dienst
Alle Stoffe, die ich bisher bei Stoffe Hemmers gekauft habe, sind von wirklich guter Qualität. Die Beschreibungen und Fotos sind gut; die Möglichkeit, sich vorab Stoffproben schicken zu lassen finde ich super. Das hat mich auch vor Fehlkäufen bewahrt. Außerdem: der Kundendienst ist telefonisch bzw. im E-Mail-Kontakt top - schnell und kompetent.
Es ist alles gut, Stoff und Lieferzeiten!
Nur ein kleines Aber: ich würde mir bei Vorauszahlung eine Zahlungseingangsbestätigung wünschen! Ohne diese ist es ein wenig wie ein Blindflug: ist das Geld angekommen und wird daraufhin die Bestellung in Auftrag gegeben oder vielleicht nicht?
Gute und zweckmäßige Auswahl! Davon abgesehen finde ich den Bestellvorgang, die Abwicklung und aktuellen Informationen über die Bearbeitung (hier vor allem: Bestätigung über den Zahlungseingang oder die Bestätigung von Rücksendungen) optimal, weil es sehr übersichtlich, einfach zu handhaben und transparent gehalten ist. Was mir nicht gefällt: die relativ lange Lieferzeit. Hier kann man vielleich
Ich habe schon häufiger bei Stoffe Hemmers bestellt. Auch dieses Mal ist alles zur vollsten Zufriedenheit gewesen. Erwähnen möchte ich besonders den hervorragenden Kundendienst. Bei der jetzigen Bestellung, die ich sofort in Vorkasse bezahlt hatte, habe ich kurzfristig meine Bestellung geändert, wodurch sich neuer Rechnungsbetrag ergeben hat. Außerdem wurde mir umgehend mitgeteilt, dass einer der
Gut finde ich: das umfassende und qualitiativ gute Angebot und den Kundendienst, den ich wegen einer anderen Frage vor Kurzem kontaktiert habe.
Außerdem gefällt mir der unkomplizierte und übersichtliche Bestellvorgang, dass man als Gast bestellen kann und verschiedene Bezahlmöglichkeiten hat, einschließlich Kauf auf Rechnung.
Danke Buttinette!
Nicht so gut finde ich: die relativ lange Lieferzeit
- zuverlässige und zügige Bearbeitung meiner Bestellung -
Die Möglichkeit, Stoffmuster zu bestellen, ist super und sehr wichtig. In meinem Fall: bestätigte Entscheidung für Stoffe. Aber, was noch wichtiger ist und mich vor einem kostspieligen Fehlkauf bewahrt: die Feststellung, dass einige Stoffe für mein Vorhaben ungeeignet sind. Deshalb schätze ich es sehr, dass man im Zweifelsfall v
Gute Qualität - gute Auswahl - guter Kontakt / Service - übersichtlicher und einfacher Bestellvorgang und evtl. Rücksendung. Wenn ich gute und fußgerechte Schuhe brauche, bin ich hier gerne Kundin. Danke!
Gefallen hat mir: sehr übersichtlicher Bestellvorgang, versandkostenfrei bei Internetbestellung, zuverlässige Bearbeitung, problemlose und einfach zu handhabende Rücksendemöglichkeit.
Nicht gefallen hat mir die relativ lange Wartezeit, bis die bestellten Schuhe ankamen, deshalb ein Stern Abzug.
Vielen Dank an das kompetente Team von Stoffe Hemmers für die zuverlässige und schnelle Zusendung des bestellten Stoffes. Zusammen mit einem schnellen Postweg der DHL kam der Stoff bereits 2Tage vor dem erwarteten Liefertermin an! Der bestellte Stoff macht einen hochwertigen Eindruck, nur habe ich ihn mir aufgrund der Gewichtsangabe /m etwas kräftiger vorgestellt. Ich freue mich auf's Nähen!
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Sehr gut
Informationen über Margareta I.
Angemeldet seit 15.11.2013
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
Bei Bedarf sehr gerne wieder!
Was wirklich nicht gut ist: die extrem lange Bearbeitungszeit bis zur Zusendung! Als Gegenbeispiel: ich habe nach meiner Bestellung bei Stoffe Hemmers auch bei einem anderen Stoffversand bestellt.
Nur ein kleines Aber: ich würde mir bei Vorauszahlung eine Zahlungseingangsbestätigung wünschen! Ohne diese ist es ein wenig wie ein Blindflug: ist das Geld angekommen und wird daraufhin die Bestellung in Auftrag gegeben oder vielleicht nicht?
Außerdem gefällt mir der unkomplizierte und übersichtliche Bestellvorgang, dass man als Gast bestellen kann und verschiedene Bezahlmöglichkeiten hat, einschließlich Kauf auf Rechnung.
Danke Buttinette!
Nicht so gut finde ich: die relativ lange Lieferzeit
Die Möglichkeit, Stoffmuster zu bestellen, ist super und sehr wichtig. In meinem Fall: bestätigte Entscheidung für Stoffe. Aber, was noch wichtiger ist und mich vor einem kostspieligen Fehlkauf bewahrt: die Feststellung, dass einige Stoffe für mein Vorhaben ungeeignet sind. Deshalb schätze ich es sehr, dass man im Zweifelsfall v
Nicht gefallen hat mir die relativ lange Wartezeit, bis die bestellten Schuhe ankamen, deshalb ein Stern Abzug.