Ware war defekt, Verpackung eingerissen ,es fehlten Teile und die Ware sah nicht neu aus und war nicht Originalverpackt.Bei solcher Optik wäre eine kurze, (leicht durchführbare) Funktionsprüfung doch ratsam gewesen, bei der sich die Nichtfunktion herausgestellt hätte und ein unnötiger und teurer Versand hätte vermieden werden können. Auch die daraus entstandene Rücküberweisung hat Sie so Zeit und
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine beschädigte Lieferung erhalten haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Da wir ununterbrochen an Optimierungen arbeiten, ist Ihre Meinung für uns sehr wertvoll, sodass wir diesbezüglich mit dem zuständigen Fachmarkt Rücksprache halten werden. Ihr expert e-Commerce Team
Informationen über Jens S.
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