Artikel wurde retourniert. Auf eine Bitte, die Stornierung zu bestätigen, erhielt ich nur die automatische Eingangsbestätigung, aber nach fast vier Wochen immer noch keine Antwort. Dafür kam jetzt die Mahnung von Ratepay (Unternehmen, an das bei Zahlung über Rechnung abgetreten wird). Hoffe, dass Ratepay den Vorgang durch den Nachweis der Sendungsretoure schließt. Was für ein Aufwand!
2
Mangelhaft
exxpozed.de antwortet:
29.08.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns zunächst aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch Ihre Erfahrung mit unserer Rückabwicklung und dem Kundenservice entstanden sind. Es ist bedauerlich zu hören, dass es zu Verzögerungen und Missverständnissen gekommen ist, die zu Frustration geführt haben.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir verstehen, wie ärgerlich es sein k
Informationen über Antje H.
Angemeldet seit 27.02.2011
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert